主计处表发布新闻稿表示，依数位发展部「112年数位发展调查报告」结果显示，112年居住在台北市12岁以上民众可于家户内上网者，计每百户有94户，其家户连网方式以在家中使用手机4G或5G行动上网每百户有87户最多，其中有31户会透过讯号分享方式转用其他载具在家上网；其次为申装固网宽频上网，每百户有70户，其中有66户透过架设分享器，以打造户内的无线上网环境。
家户连网的普及程度，是北市府推动政府服务数位转型的基础。调查显示，观察112年台北市12岁以上网路族使用数位政府服务情形，每百人有84人曾收到政府主动讯息通知、72人曾透过网路申请或申办政府服务、62人曾透过网路查询政府资讯。
调查显示，观察网路族未使用政府线上申请或申办服务的前四大原因，以「没有申请需求」每百人有47人最多，「有他人代办」每百人有28人次之，「不知道如何线上申请或申办」每百人有10人居第3。与111年比较，以「没有申请需求」每百人减少4.5人减幅最大；「不知道如何线上申请或申办」每百人减少3.3人次之。
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