NCC副主委暨翁柏宗表示，业者申请电信终端设备型式认证，审验日期在108年11月29日，109年8月31日有针对电池再做一次审验，依照电信管理法44条规定，审验电器安全依经济部标检局国际标准规范查验，但产品经使用，会产生劣化，也牵涉持有人使用习惯、环境等变数。
为何电池要再审验？NCC表示，业者第一次通过安规后，但觉得电池有点薄，可能会有损伤，把外包装加厚，导致电池蓄电量变小，但觉得更安全，新电池经认证，有通知之前持有人，把原来的换掉用寄给新电池，而该事件的电池还是使用旧的。
民众认为这有经过NCC认证过没问题，但翁柏宗强调，审验过关是最低的门槛，要符合安规，但产品经使用后，会产生状况，如防泼水功能随时间劣化，该案目前由第三方机构检验中，等调查报告出炉，再做下一步程序判断，依法最重可召回。
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