台北市电脑公会今偕同跨领域境内外关键业界代表,包含 Google、LINE、Meta、Visa、Yahoo奇摩、中华电信、台湾大哥大、社团法人台湾游戏产业振兴会、智冠科技、远传电信、网银国际股份有限公司、虾皮购物、乐点股份有限公司,包括跨国平台、电信业者、电商平台、支付工具、游戏产业共13家业者,召开「全民揭竿,杜绝诈骗」记者会

台北市电脑公会表示,大众听闻这些诈骗故事第一反应都是「怎么会傻到被诈骗」,原因就出在「因为你不知道它是诈骗」,因为对方会各种包装取得信任。

公会收集观察诈骗集团最喜欢的路数,就是撒网、信任、金流,如金额不高的汽车燃料税通知简讯、家境困难念书中的女生通讯帐号、偶像理财分享并提供联络帐号等诈骗套路。

中华民国更生少年关怀协会也表示在近几年,少年犯罪案件数第一的不是伤害案件,也不是药物滥用,而是诈欺。在前几年疫情,很多活动、工作都停摆的时候,很多类型的案件量是下降的,只有诈欺的案量不减反增,在去年甚至占了青少年犯罪案件中的24%,这与诈欺运作网路化是脱不了关系的。

对于诈骗组织来说,我们常常在使用的即时通讯软体、社群平台,是他们快速招募、联系少年的方式。少年常常要面临求职不易、欠缺法律常识、同侪关系不佳、社会经验不足,很少有人能及时地告诉这群孩子危险性,所以只要他们心存侥幸,就很容易落入这些集团「兼职打工」的话术陷阱。

中华电信表示,积极配合政府执行电话及简讯识诈与阻诈工作,协助阻断诈骗与认知作战源头,并运用AI技术分析及关键字识别机制提升过滤诈骗简讯的准确性及时效性,成功拦阻了超过4100万则恶意简讯。

远传电信则是发挥资通讯核心专长,打造全台首创「AI预测诈骗自动侦测系统」,诈骗侦测率高达92.5%,成功让诈骗电话数量减少近9成、从源头拦截高达9成以上诈骗简讯。

台湾大哥大以大数据为基础,研发出侦测伪冒网站与伪冒APP的系统,透过主动侦测与接收通报,推出至今1个多月,已经发现超过1500个疑似伪冒网站。

在今年初政府发布的统计资料中显示,2022年诈骗手法报案数最多的就是「假网路拍卖网站」,欺骗消费者下单,共有6,787件,造成财损4亿元。对此各电商与网拍业者积极以对,包括强力推动实名制身分认证、双重安全登入机制与警示通知、主动阻断或屏蔽伪冒/诈骗网址(含QR code)、分批强制更换密码等等,并透过AI系统搜寻可疑帐号,一但被列为高风险,即刻将其停权,希望透过以上多种不同手段,让诈骗案件发生率降到最低。

虾皮购物表示个资保护完善,近期诈骗案主要发生于站外社群平台,透过假虾皮网站诱骗卖家提供个资,与虾皮资安无关。虾皮购物积极配合政府实施各项防诈措施,包含主动阻断含 QR code 诈骗网址、高风险用户预防性停权、主动监测假冒网站向 165 回报、推动卖家实名认证等防护措施,并在全站向用户进行防诈骗宣导,保障用户安全。

在即时通讯软体部分,LINE从「处置高风险帐号」,「站内广告审核」,与「网安宣导」三方面著手。为加速处置高风险帐号,LINE主动侦测从外站诈骗广告引导加入的帐号,扫荡涉及违反LINE服务条款的帐号,至今年五月底已经处置超过900个帐号。针对站内直接投放的广告LINE会以人工审查,投资类型商品广告更只让金管会核准的金融投资机构刊登,并要求广告主必须确保内容符合金管会相关规范。

Visa则以调查数字说明「识诈知能」的重要性,并针对全球6千位成年人在欺诈语言的认知进行调查,显示仅60%的受访者会确认资讯是否来自可靠的电子邮件位址,更有81%受访者曾无法正确的注意细节以辨别收到讯息的真实性,让伪造讯息泛滥;而台湾消费者最常遭遇的诈骗情境,就是「限定期间内回应」与「免费赠礼」两大类别,分别占51%与46%。

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