Zoox利用其社群平台官方帐号发布进军旧金山的计划，初期仅在旧金山市区部分地段行驶，想抢先尝鲜的乘客，还得先下载Zoox应用程式登记排队，才能轮候试乘。
按照计划，民众登记搭乘后，将根据其所在地点及车队中的即时车数，来决定是否排上搭乘。
Zoox的车身有点像缆车、也像烤面包机，里面没有方向盘或油门踏板，由机器自动操作行驶。
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Zoox今年9月已开始在美国内华达州拉斯维加斯的赌城大道（Las Vegas Strip）及附近地区提供大众免费的无人驾驶计程车服务。
以无人驾驶计程车来说，Zoox的强劲对手是Google（谷歌）母公司Alphabet2009年起开发Waymo，Waymo无人驾驶计程车5年前在亚历桑纳州凤凰城初登场，近期扩展到美国加州洛杉矶与旧金山、圣荷西、亚特兰大、奥斯丁等地，未来还打算进军纽约、华盛顿特区与英国伦敦。
亚马逊则是在2020年以12亿美元(约360亿元台币)收购Zoox公司，加入无人驾驶技术战局。同样有进军其他城市的试营运计划，但皆须各地方政府批准之后，才有可能收费上路。Zoox在美国加州海华市的车厂，未来如果量产，预计一年可生产1万辆无人驾驶计程车。
美国电动车大厂特斯拉（Tesla）也已透过配备安全监控系统及驾驶员，来扩大其无人驾驶计程车服务。
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