中央社综合路透社与英国广播公司（BBC）报导，朝日表示，已从1日起亲自拜访客户，手写登记部分订单。为了优先处理既有订单出货，目前尚未恢复受理酒类新订单。该公司首批以人工方式处理的订单在今天开始出货。
朝日强调，正持续日本有关单位合作调查这次事件。
东京1家只供应朝日品牌啤酒的餐厅今天坦言，店内仅存最后一桶Super Dry啤酒，供应商因货源不足，前一天改送朝日竞争对手SAPPORO的酒类产品。
日本连锁超商罗森（LAWSON）表示，评估朝日产品可能缺货后，已备妥替代商品。全家便利商店（Family Mart）和7-Eleven也回应说，门市供货已受影响。
FamilyMart则在昨天发布声明表示，因朝日暂停接单与出货，目前「尚无恢复时间表」，旗下委托朝日生产的Famimaru品牌瓶装茶也可能缺货或售罄。
7-Eleven已暂停全日本各门市朝日商品的出货，包括人气啤酒Super dry。7-Eleven发言人提醒，门市必须为缺货情形做好准备。超市业者LIFE CORPORATION也示警说，朝日产品可能即将售罄。
朝日集团强调：「我们正积极调查原因并全力修复系统，但目前尚无明确复原时程。」
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