日本TBS电视台与日本放送协会(NHK)报导,SUKIYA于22日在官网发布声明表示,有客人1月21日上午在上述分店食用味噌汤之前,反映「味噌汤里面混入异物」,员工确认过后发现此事。


中央社报导,SUKIYA表示,当时这间分店内,事前准备了好几个放有食材的碗,研判老鼠可能在这个阶段混入其中。这间分店在事发后一度暂停营业,检查店内并经过当地保健所的人员确认后,重启营业。


SUKIYA说明,当时员工疏于确认碗内状况,因而没发现异物混入,已经指示全国分店在提供商品前要彻底检查。


SUKIYA也表示,「造成顾客与相关人士的困扰与担忧,对此致歉,会致力于强化管理体制以免发生同样事件」。

 


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