现年61岁的黄仁勋,在9岁时才从台湾移民美国,后来创办了辉达,更进而成为人工智慧海啸的最大赢家之一。根据最新的辉达与黄仁勋的企管著作,辉达充满了黄仁勋的特色,而黄仁勋的管理风格,则是与一般企管教材里的CEO截然不同。
中央社报导,人工智慧晶片大厂辉达执行长黄仁勋是工作狂,至今仍维持阅读员工上百封电子邮件的习惯。「华尔街日报」报导,黄仁勋的管理风格与美国企业完全不同,至今仍使用传统白板、不坐封闭办公室,并透过电邮与基层员工互动。
华尔街日报(The Wall Street Journal)报导,打造全球最有价值企业之一的辉达执行长黄仁勋,每天早上开始一整天都会浏览上百封电邮,周日晚间为自己倒杯威士忌放松时,还可能读更多邮件。
数十年来,辉达员工向他发送工作进度、个人想法与业界动态等最重要5件事(Top-5 Things, T5Ts)的电邮内容,黄仁勋一直都会看完这些邮件。他曾说:「如果你寄给我,我就会看。」
黄仁勋在创业前就有广读员工电邮的习惯,如今成为矽谷巨富,衣柜里挂满黑色皮夹克,他仍认为阅读T5T电邮是打破公司阶层、维系组织原则的好方法,透过员工邮件可了解公司实际脉动与管理者接触不到的内幕。
「辉达之道:黄仁勋打造晶片帝国,引领AI浪潮的秘密」(The Nvidia Way: Jensen Huang and the Making of a Tech Giant)的作者金泰(Tae Kim)认为,黄仁勋的科技管理风格与美国传统大公司完全不同。
辉达如今与苹果(Apple)及微软(Microsoft)平起平坐,成功之道不仅是生产人工智慧(AI)晶片,也包括领导者独特的性格。金泰写道,辉达独特的组织设计与工作文化,让公司如黄仁勋所说那样以「光速前进」。
黄仁勋喜欢在公开会议室里工作,不把自己关在封闭的个人办公室,他常在美国企业已少见的传统白板上发想计划,还特别喜欢使用仅在台湾出售的某台湾品牌白板。他记得辉达曾有近乎倒闭的历史,认为自满才是最可怕的竞争对手,这是61岁的黄仁勋至今仍是工作狂的原因。
他曾在AI高峰会公开说:「所谓的策略结果不是我说的,而是员工怎么做。所以了解所有人的工作方向非常重要。」
金泰提到,黄仁勋持续阅读T5T电邮的习惯意外成为解决企业难题之道。企业规模扩大的下一步就是组织官僚化,黄仁勋对大公司的官僚气息相当敏感,而他和辉达内部员工同步,了解所有人的优先工作项目是正确的,但这比晶圆厂数十亿个电晶体进行化学程序还要困难。
美国企业执行长多倾向淡化员工提供的资讯,并将其留在办公桌上,但黄仁勋不相信单纯来自策略计划与公司现状的报告。他曾说阅读公司现状报告就像元宇宙,没有多少资讯。除了管理阶层的资讯外,他也要「来自边缘的想法」。
黄仁勋可以看到3万名辉达员工向团队与管理层发送的一般工作电邮,这些资讯简短扼要、列点说明。企业员工通常只会表达执行长想听的意见,但辉达员工不会写黄仁勋爱听的内容,而是单纯说明状况。
倾听与阅读3万名员工的意见可能会累死执行长,不过黄仁勋乐此不疲,也确实获得不少业界宝贵资讯。他曾在几年前接获当时看来古怪,却是加速机器学习的重要发展内容,辉达因此提高绘图处理器(GPU)的投资与专业比例,几年后明显出现高度回报。
延伸閱讀:辉达传奇