根据美国纽约邮报（NEW YORK POST）报导，雅克丝在退休前早就做好了充分的准备，她准备了存款、月退休金，还仔细挑选了养老院。
雅克丝在2002年，也就是74岁时，跟加州－内华达卫理公会之家（California-Nevada Methodist Homes）签订了「终身合约」。合约根据她的资产，双方同意雅克丝一次性的支付25万美元（约台币802万元）头期款，每个月另外支付5000美元（约台币16万元）月租，直到她所有的存款用完为止。雅克丝就可以在加州太平洋森林市（Pacific Grove）的森林山丘庄园（Forest Hill Manor）养老院安享晚年，度过余生。
这份根据雅克丝当年资产所签署的「终身合约」，让她安心度过20年岁月，原本的存款扣完后，她就靠著政府每个月的社会安全金过活。
只是，雅克丝千算万算，万万没想到她活得比养老院还久。加州－内华达卫理公会之家在2022年宣布破产后，由太平洋森林老人生活（Pacific Grove Senior Living）接手。
雅克丝原本以为她签订的是「终身合约」，而且「买卖不破租赁」，她应该可以照常住下去。谁知，太平洋森林老人生活的母公司太平洋老人生活（Pacifica Senior Living）在8月16日寄出「驱逐通知」，通知雅克丝必须在3天内交出11万美元巨款（约台币353万元），否则就会被赶出养老院。
雅克丝非常震惊，她表示她已经96岁了，而且当初签约砸钱住进养老院，现在居然可能流落街头？「我住进老人院，就是为了自己的余生能获得养老院的照顾」。
雅克丝向媒体投诉，当地的长者联盟（Alliance for Aging）经理康柏斯（Elizabeth Campos）表示，驱逐通知并没有被监管单位社区照护许可部门（Community Care Licensing Division）核准，雅克丝不用搬出去。目前长者联盟将介入协调，确保雅克丝的权益，让96岁的她不必流落街头。
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