综合日本媒体报导，肇事的日本航空客机当时正准备从羽田机场飞往北海道新千岁机场，却意外地与另一架在地面准备中的日本航空客机擦撞。飞机立刻停飞并进行检修，当时机上共有316名乘客，包括4名婴幼儿，所幸虚惊一场，没有人员受伤。
日本今年以来，出现数起飞机在机场碰撞事故，包括1月2日同样是在羽田机场，一架客机与日本海上保安厅军机的碰撞事件，当时造上5人不幸死亡。
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