非营利组织「全球反诈骗联盟」(Global Anti Scam Alliance,GASA)近日在葡萄牙里斯本举行全球反诈骗高峰会,开幕当天发布这项最新数据。从2022年8月到今年8月一年之间,
估计全球诈骗损失总额高达1.02兆美元,跟前一年度相比几乎翻了18倍,该组织调查指,2021年诈骗损失金额是553亿美元(约1.7兆元台币),2020年度的损失总额是478亿美元(约1.5兆元台币)。
反诈联盟公布的报告指出,以受害人平均被诈骗金额相比,新加坡被骗最多,全球第一,瑞士其次,受害人平均损失3767美元(约12万元台币),奥地利第3,受害人平均损失3484美元(约11.2万元台币)。
反诈联盟这项调查是在全球43个国家,访谈49459位民众,依照个国人口比例推算,做出上述调查报告。
诈骗损失金额比前两个年度大幅度提升,主要是因为前两年的计算数据来自于执法单位的统计,但那可能仅仅是受害金额的一小部分。反诈骗联盟总经理亚伯拉罕(Jorij Abraham )表示,「诈骗案件当中大约仅有7%的案件会向警方或政府通报,所以那数字仅是冰山一角。」所以该组织今年换种方式调查,直接访谈消费者收集资料。
亚伯拉罕在高峰会上表示,全球最流行的诈骗方式就是网路购物、个资窃盗与投资诈骗。
网路上充斥大量「钓鱼」「购物诈骗」类型的网站,如果担忧被骗,有个网站可提供免费安全检查,只要把可疑网址贴上SCAMADVISER (https://www.scamadviser.com/)网站,就能帮使用者判断这个网站是否为安全网站,可降低遭到诈骗的机率。
不过亚伯拉罕也说,骗徒手法日新月异,更难被消费者识破。以网路购物为例,有些消费者知道要先去看其他购物者的评价,但现在歹徒连评价都造假,「网路上假的好评一大堆。」另外,以前的「网恋」骗局,骗徒仅盗用帅哥美女照片来诱骗受害人,但少用影音现身,但现在「深伪」(deep fake)科技进步,骗徒甚至可以用电脑合成「换脸」,制造假的影音来诈骗受害人。
亚伯拉罕指出,宣扬防诈骗概念固然重要,但也可在其他方面加强,例如查缉诈骗网站或拦截诈骗电邮,来保护一般消费者。
根据新加坡警方今年2月公布资料,新加坡民众在2022年遭到诈骗损失的总金额高达6.6亿新加坡元(约155亿元台币)。新加坡最常遇到的诈骗就是「钓鱼」诈骗,骗徒伪装成官员或可靠的单位接触受害人,让他们告知信用卡卡号及资料、或交出银行帐户资料,骗徒再从受害人帐户中取得款项。次多的是求职和电子商务的诈骗。
新加坡内政部政策发展司司长黄丽莎也参加这次高峰会,她表示,诈骗新加坡的骗徒,绝大多数是在海外,国际合作才是打击诈骗的关键,她呼吁各国仿照新加坡,设立「反诈指挥总部」,集结执法与银行主管单位,迅速交换情报、冻结骗徒银行帐户。「快速拦截不法资金转移,可扰乱诈骗集团,减少不法行动。」
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