国泰金控在企业营运上不断追求永续竞争力，将ESG议题纳入营运与投资决策过程，致力接轨世界级的永续标章，具体成果反映在今年DJSI经济、环境、社会三个面向。观察今年21项评选项目，国泰金控总得分表现，跻身全球保险业前2%（即PR 98），于透明度与揭露、税务策略、人权、普惠金融等7个项目获得满分，其余气候策略、永续金融、劳动实践指标、人力资本发展、资讯安全等项目亦名列前茅。
「气候、健康、培力」一直是国泰永续策略发展的三大主轴，聚焦永续长期发展目标与作为，将永续精神融入营运与各项服务。
第一主轴在「气候」议题上，国泰积极与金融价值链中的利害关系人沟通及合作，鼓励台湾企业重视ESG及提升气候韧性，连续两年获国际倡议「投资人议程」发布的「投资人气候行动计划」（ICAPs），列为全球最佳实践典范案例之一；国泰也积极推动再生能源，是台湾首家承作太阳能与离岸风电融资的银行，近日国泰人寿携手子公司国泰电业，以不逾273亿新台币的金额共同投资沃旭大彰化西北离岸风场50%股权，该风场装置容量约583MW，为国内寿险业最大风电投资案。
此外，国泰金控前瞻气候趋势积极参与国际重要气候论坛，自2021年开始与世界气候基金会（World Climate Foundation，WCF）合作，首度参与格拉斯哥COP26后，2022年独家直播埃及COP27周边关键会议「世界气候峰会」，国泰金控董事长蔡宏图获邀担任峰会讲者，成为13年来首位来自台湾的开讲者，2023年双方进一步缔结为全球首家策略伙伴。
国泰金控总经理李长庚更连续两年受邀出席杜拜COP28、亚塞拜然COP29的周边论坛「世界气候峰会」，从亚洲观点参与全球气候讨论，展现国泰金控在国际气候金融的影响力，同时也参与亚洲投资人气候变迁联盟（AIGCC）、气候行动100+、RE100、Nature Action 100等国际倡议广受肯定，显见国泰在永续金融领域，议合成果丰硕。
第二主轴在「健康」议题上，国泰金控拥有保险、银行、资产管理等业务，管理资产超过4,000亿美元（约新台币12兆元），服务达63%的台湾民众，有责任提供适合不同族群的金融商品与服务，健全个人财务体质提升财务健康，并持续强化资讯安全、防范金融诈骗和提升弱势保护措施，扩大金融教育工具与管道，提升大众与弱势族群的金融素养，促进民众进行正确的财务决策，成为普惠金融标竿企业。
国泰持续深耕青年与女性培力，与台湾财经素养教育推广协会共同开设「高中财经素养课程」，台湾影响力投资协会推动「影响力投资校园巡回」，带领青年提升财经素养、认识影响力投资；支持Lead for Taiwan推动思辨教育普及化，并与国际气候发展智库合作办理气候变迁青年论坛，协助青年拓展国际视野、独立思辨、重视永续与创新创业能力。国泰支持「女科技人学会」、「台湾女董事协会」等性别平权倡议论坛，并参与美国在台协会、经济部中小及新创企业署所推出的「AWE女性创业加速器」，希望支持女性在多元角色活出自信、兼顾理想。
国泰金控持续在环境、社会、治理发挥正向影响力，从参与国际倡议、自身营运、低碳投融资及商品服务等，从上到下积极推动，并善用金融核心职能发挥影响力，带动台湾产业一起转型，继续朝向典范金融机构目标迈进，成就更多永续可能性。
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