公平会调查发现,阳升电热公司于109年9日至112年9月期间,将含有「升扬炉业」的关键字,设定在具「关键字插入功能」的广告,导致网路使用者在yahoo!奇摩及Microsoft Bing网站搜寻「升扬炉业」时,搜寻结果呈现「:升扬炉业供应商 阳升电热:-全台湾升扬炉业供应商 阳升电热」。

公平会表示,民众点击广告网址时,则会连结至阳升电热公司网站,其容易使网路使用者误以为阳升电热公司与升扬炉业公司,有一定的合作关系,增加阳升电热公司网站被到访及成立交易的机会,同时也减少其竞争事业接触交易相对人的机会,足以影响市场交易秩序,因此判定违反公平交易法第25条规定并开罚。

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公平会呼吁,广告主刊登关键字广告,除了应充分了解广告平台的相关规范内容外,在使用「关键字插入功能」时,先检视注意广告文案整体呈现方式,是否包含竞争事业的公司或品牌名称而有使人误认可能,如果有此情形应避免使用,否则恐违反公平交易法。


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