保单健诊是保险服务最重要的第一步,新寿业务员带著最新「智能保单健诊系统」,协助保户整合所持有的各家寿险公司保单,业务员只要将客户在各家保险公司的保单拍照扫瞄,运用AI分析技术,就能汇整目前所有保单的保障内容,短短几分钟即可完成保单健诊,协助业务员更精准盘点保户的保障缺口,提升服务效能。
在关怀服务上,为保障高龄者免于被金融剥削,新寿领先同业推出「家族联络网」,开放年满65岁具行为能力的要保人,可以亲临客户服务柜台申请指定一名家庭成员担任家族联络人。
家族联络人经申请人指定授权后,可以协助申请人掌握及管理保单状况,包含查询保单内容、补发缴费证明等,而当发生重大灾害而申请人失联,或特定通知无法寄达申请人时,保险公司亦可透过本服务,转而通知或连系家族联络人,以落实公平待客,守护高龄者经济安全。
为感谢新旧保户一路以来的支持,让新寿能在特别的一年达成此重要里程碑,特推出「两千万保单突破感谢祭」欢庆活动,第2000万张保单的幸运保户,新寿将致赠特别打造的纪念礼。11月底前,投保新光人寿寿险新契约,还有机会抽中最新iPhone 15手机。
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