自由行趋势自疫情后更为显著,旅游型态迈向更高自主化。易游网总经理陈志豪指出,2025年台湾旅游市场展现出高自主性的消费现象,从易游网数据观察,个人机票(FIT)的成长幅度是团体旅游的一倍,显示自由行需求更加旺盛且主导市场趋势。反映在消费行为上,越来越多旅客采取「零件型购买」模式,依个人需求自由组合航班、住宿与行程,旅游方式更具弹性与自主性;同时,一人独旅的比例也逐年上升,显示消费者更重视个人化、深度化的旅游体验。

日本受惠于观光资源丰富与日圆汇率走低,旅游热度依然居高不下,东京仍为国人最爱的旅游目的地。业者提供
日本受惠于观光资源丰富与日圆汇率走低,旅游热度依然居高不下,东京仍为国人最爱的旅游目的地。业者提供

在消费态度上则从报复性消费转向策略性消费,根据易游网机票销售数据观察,2024年台湾旅客平均出国次数已从2023年的1.87次成长至2.1次,然而年均花费却下降近4千元,显示消费者对价格的敏感度逐渐提升,精打细算、理性规划的策略型消费已为常态,除了等待促销机会再出手外,亦会错开旅游尖峰期出游,以追求更高性价比与更好的旅游品质,呈现出「花得更聪明、玩得更深度」的走向。

团体旅客在日韩旅游的兴趣,从大城市转向四国、日本东北、济州岛等富有文化深度的二线城市。业者提供
团体旅客在日韩旅游的兴趣,从大城市转向四国、日本东北、济州岛等富有文化深度的二线城市。业者提供

根据易游网机票销售数据显示,2024年热门十大航点依序为东京、大阪、首尔、香港、曼谷、冲绳、上海、釜山、澳门、福冈,其中东北亚就有6个城市进榜,由于日韩航点众多、航班稳定,具备短程飞行优势,加上文化相近性,对台湾旅客极具吸引力,仍为台湾旅客出国首选大宗。此外,日本受惠于日圆汇率走低与拥有丰富观光资源,旅游热度依然居高不下;韩国则凭借韩流文化、美妆购物、美食体验与新兴景点持续吸引年轻族群,同样稳居旅游人气目的地。

团体旅客对于异国氛围的渴望日益提升,像是土耳其是许多旅客的梦幻国渡青单。业者提供
团体旅客对于异国氛围的渴望日益提升,像是土耳其是许多旅客的梦幻国渡青单。业者提供

2024年成长幅度最高的十大城市,分别为富国岛、济州岛、熊本、釜山、清迈、名古屋、冲绳、香港、胡志明市、河内。越南旅游市场表现最为亮眼,富国岛、胡志明市、河内三城齐登进榜,受惠于2023年第三季越南开放电子签证,申请门槛降低、费用减轻,吸引更多旅客前往,展现十足旅游潜力。尤其富国岛在新航线与强力宣传推动下,一度成为渡假旅游新宠,然而,因富国岛航班裁减、运能收缩,热潮随之降温,今年第一季买气不增反减,后续成长力道仍有待观察。

欧洲长程旅游趋势由「多国串连」转为「单国深度」的慢旅行。业者提供
欧洲长程旅游趋势由「多国串连」转为「单国深度」的慢旅行。业者提供

易游网进一步从2025年第一季机票销售数据出发,预测未来潜力航点趋势,掌握下一波消费热点与旅游动能。数据显示,具成长潜能的十大航点依序为济州岛、清州、釜山、大邱、高松、冲绳、首尔、巴黎、米兰与慕尼黑,其中韩国狂占5席,显示韩国热度持续升温。除了相较日本更具价格优势外,韩流文化带动的观光效应亦成关键推力,朝圣热门韩剧景点与K-POP热潮强化旅游诱因,吸引大量年轻族群关注。整体而言,票价竞争力与文化吸引力双重加乘,使韩国成为短期内最具成长潜力的市场之一,旅游需求可望持续扩大。

易游网热门航点、成长航点、潜力航点,旅游目的地十大排行榜。业者提供
易游网热门航点、成长航点、潜力航点,旅游目的地十大排行榜。业者提供

在团体旅游市场中,旅客参团偏好也有转变趋势,从过去以一线大城为主的路线,逐渐转向深度探索与个人化体验。日韩旅游喜好从大城市移转至四国、日本东北、济州岛等却富有文化深度的二线城市;欧洲长程旅游趋势由「多国串连」转为「单国深度」的深度慢旅,其中瑞士、义大利与法国的单国旅行最受欢迎。同时,旅客对异国氛围的渴望日益提升,土耳其、摩洛哥、埃及等异域国度因风格强烈与独特文化而快速窜红。此外,小众特殊主题行程热度上升,如西班牙朝圣之路、义大利小镇探秘、印度瑜珈体验等,此种「意义导向路线」让旅游成为个人追寻。

Z世代旅人喜爱结合当地文化进行个人风格实验。业者提供
Z世代旅人喜爱结合当地文化进行个人风格实验。业者提供

运动、娱乐点燃旅游热潮,成为新兴旅游趋势,结合观赏赛事、体验运动、演唱会、展览盛事等,已成为旅行中的重要元素。因此,易游网今年深化主题旅游策略,透过跨界合作加强消费者情感连结,促动旅游消费,例如,3月份携手中信兄弟首度取得台北大巨蛋主题日赛事独家VIP席位销售权,结合体育热潮与旅游体验,开创「旅游+球赛」全新模式,上半年4场主题日近两千张套票开卖即秒杀!易游网更与五月天携手合作,推出拉斯维加斯及香港站演唱会专属旅游套装,整合机票、住宿、演唱会门票及交通票券,为粉丝打造一站式音乐旅游体验。透过多元主题行销策略,成功激发出游动能,提升品牌市场影响力与黏著度。

Z世代旅客亦亦崇尚走进当地生活,参与在地课程,把旅游当作一场人生选修课。业者提供
Z世代旅客亦亦崇尚走进当地生活,参与在地课程,把旅游当作一场人生选修课。业者提供

Z世代已成为推动旅游市场的新兴动能,此世代客群展现出与非Z世代截然不同的旅游态度与喜好。根据易游网机票销售数据统计,Z世代喜爱的5大旅游城市依序为:东京、香港、首尔、冲绳与曼谷,集中在亚洲中短程的都会型城市,尽管Z世代每年平均出国1.68次,略低于其他年龄层的2.16次,但他们更追求旅游过程中的自我展现与独特体验。也因此迎向第25周年的易游网,持续以技术创新与数位服务力领航业界,积极扩展应用场景,提升数位购买的使用者体验。因应市场对于自由行的强劲需求,品牌今年更著重于机票、订房的数位体验升级与服务创新,包括机票系统推出「低价订阅」功能,即时提醒理想票价,协助消费者找到最佳购买时机;同时领先台湾OTA推出「机票智慧组合」全新功能,来回机票可自由搭配组装不同航空公司,无论是传统航空或廉价航空,一次搜寻即能整合选择,大幅解决查价痛点、扩增票价弹性。

订房系统则导入「延后付款」机制,消费者可先订房、后付款,并享有免费取消保障,且不占用信用卡额度、无隐藏费用,灵活支付特性不仅成功吸引用户,也有效加速预订决策,上线以来使用率高达55%。此外,「亲子搜寻引擎」的优化改版有助于亲子客群精准找房,清楚掌握孩童入住政策,大幅提升搜寻效率。


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