现代旅客更加重视弹性与自由,即兴旅行成为旅宿业者的必考题。区块链旅宿管理系统「OwlNest」服务全球逾 3000 家业者,其中,有七成是台湾民宿业者,根据其最新报告显示,出游前一周内才订房的「晚鸟订单」占比已达近五成,一天内才下订的「超晚鸟订单」更是破三成,反映说走就走的旅游模式更加普及,尤其在户外探险与环岛旅游族群中特别明显。例如,韩国旅客经常当日订房、隔日返国,这种高机动性行程使即时订房需求上升。
面对即兴旅行浪潮,奥丁丁集团旗下订房平台「奥丁丁揪你订房」推出晚鸟专区,提供出游前一周内订房六折优惠,帮助旅宿业者最大化当日空房收益,也提供旅客省荷包的优质选择。该专区上线仅一个月,晚鸟订单占比即成长至全站 15%,甚至一度超越一般订单,凸显了即兴旅游对业者正带来可观商机。为提升住房率与收益,建议业者应弹性采用动态定价机制、当日入住优惠与即时行销策略,以回应旅客对即时决策的偏好。
全球旅游市场复苏,台湾观光也逐渐迎来国际客回流。根据观光署最新统计 ,2024 年日本和港澳旅客来台旅游增长亮眼,港澳旅客在 2023 年甚至成为来台观光主力。奥丁丁集团旗下行程预定平台「奥丁丁体验」观察到,过去一年港澳旅客的订单占比约两成,贴近大自然探索的体验行程特别受港澳客青睐,最受其欢迎行程包含玉山登山、宜兰安农溪泛舟以及台东飞行伞体验,建议旅宿业者可因应港澳客需求推出粤语客服服务与增加体验行程专属优惠抢占商机。
奥丁丁集团旗下旅宿整合服务平台「OwlStay 故事所」进一步观察,2025 年开年至今,国际旅客订单占比逼近四成。有趣的是,国际旅客中文沟通能力提升,帮助他们更亲近台湾的人情味且有机会获得社会归属感,他们不再只是逛传统商圈或观光夜市,而是更重视深度体验,像是寻找巷弄隐藏版美食、参加台湾料理课程,或透过自行车与登山探索许多连在地人可能都未曾造访的秘境,国际旅客也对台湾素食小吃和素食友善餐厅更有兴趣。
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