WPP Media 执行长郭俊鑫指出,行销人现在面对的问题不再是「要不要用 AI」,而是「如何让 AI 真正落地、带出成效」。WPP Open 集结集团在全球 75 个产业的消费者资料,并串接超过 350 家合作伙伴数据库,以「Private by Default」为核心确保隐私安全,更内建 Discovery、Plan、Activate、Measure 四大模组,让品牌、创意、媒体团队可在同一平台协作,加速产出流程。
WPP Media 策略长金佳谕表示,品牌普遍面临三大挑战──成长来源、精准洞察与资料整合,而 WPP Open 的模组正能逐一破解;Discover 模组能解析 brief 背后的隐藏讯息、找出成长动能,避免团队「理解落差」;Plan 模组则利用 Audience Insight、Build Persona、Focus Group 与 Customer Journey 四大工具,迅速描绘受众样貌,让行销人用「对话式方式」就能获得洞察,大幅缩短研究时间。
在资料分析端WPP Media 数据技术负责人戴伯伟表示,Measure 模组将投放明细、销售、电商与第一方资料整合在单一平台上,并具备可客制化仪表板与 AI 摘要工具,可快速点出问题、示警并提出解方。Measure 模组让企业真正拥有「分析自由」,能跨部门共享智慧并加速决策。
AI 创意也成为论坛亮点。奥美执行创意总监蒋依洁分享各国品牌运用 AI 的案例,包括以 AI 生成女性群像角色、创造大众共创平台、甚至把「脏衣服的想像」变成洗衣精品牌的创意素材。
最后,作为投放端关键伙伴的 The Trade Desk 副总监陈玟洁指出,WPP Open 做好洞察与策略后,TTD 以跨装置身份辨识(UID2)、全通路投放与透明数据,让品牌能「最省成本、最有效率」触及真正的目标受众,并在 AI 协助下持续优化。她强调,WPP Open 搭配 TTD,让行销从洞察到投放首次串成一条完整、可验证的 AI 行销链。