实战班推升业绩扩张 一品牌业绩飙升 72 倍

SHOPLINE 持续第三年推出「档期实战班」,协助品牌规划节庆促销节奏。今年参与课程的商家在双11档期整体业绩平均较去年同期成长近 60%。其中,一家宠物用品品牌的业绩更较去年同档期成长 72 倍,成为本次活动最具代表性的案例。

此外,SHOPLINE 与合作伙伴 Tagnology 于台中举办实体课程,吸引近 300 名品牌主参与,并促使近 50 家品牌启用 Tagnology 的 Instagram 口碑内容墙,以整合社群素材提升行销转换成效。

三大零售趋势成形:销售周期延长、情绪型消费上升、团购成主流动能

根据 SHOPLINE 数据,11 月营收往往较全年平均高出约 1.4 倍,且超过 6 成的销售集中在 11 月 1 日至 15 日。今年平台进一步归纳零售市场的三大新趋势:

趋势一:消费期提前且延长三周 品牌需采长线布局

今年多数品牌于 10 月下旬即开始加温双11活动,使得预热期(10/23–11/1)流量较平日增加 20%。预先部署成功推升活动前一周的销售高峰,也凸显双11已从「单日促销」转变为「长周期推广」。

SHOPLINE 实战班采用三阶段策略,包括:

预热期:会员招募与曝光
正式期:导购与转换
返场期:追加购买与会员留存
显示品牌促销模式正朝向长期经营迈进。

趋势二:情绪型消费抬头 旅游与文创类别成长逾八成

双11期间最热销品类为「医疗与保健」、「流行服饰」及「美妆个人护理」。保健品如鱼油、胶原蛋白、益生菌等持续维持需求,品牌多以组合包与绑定优惠推升客单价;服饰类则以平价与机能性商品最受市场青睐。

值得注意的是,「旅游与文创」类别今年成长超过 80%,在「情绪经济」带动下,IP商品、展演活动周边与文创制品成为拉动新买气的重要力量。

SHOPLINE 也推出「AI 全通路洞察」与「AI 产业基准值」工具,协助品牌快速比对自身与产业指标,提升决策效率。

趋势三:促销策略多元化 名人合作与团购成效显著

面对折扣疲乏与竞争加剧,品牌积极寻求新客源。今年社群导购与团购活动热度明显上升。11 月 1 日至 11 日期间,平台开团数与团购订单均较去年成长 30%,其中「医疗保健」品类创造超过 7,000 万元 的销售额。

此外,品牌透过网红合作、名人代言与联名策略,成功提升流量与转换,并搭配 SHOPLINE「独立分润卖场」工具追踪各团主效益,提升社群销售效率。

SHOPLINE 与 LINE Shopping 的策略合作亦带来显著效益,以杂货品类为例,LINE 导购业绩年增 142%,有效扩大跨平台流量来源。

展望年底旺季 SHOPLINE:四大核心持续推动品牌成长

展望年末电商旺季,SHOPLINE 表示看好零售市场仍具稳健成长动能。公司将持续以四大核心策略——

1.零售解决方案
2.专业顾问服务
3.开放生态
4.知识赋能
加深全通路整合能力,并强化数据与广告服务,协助品牌在年底高峰期掌握商机、提升营收。