除了AI信用卡秘书,中信银行同步展出升级版「AI智能防诈ATM」,结合影像辨识与安全演算法,即时侦测是否有人遮掩脸部或进行可疑操作,系统将自动跳出提示或提供「锁定帐户」、「调降限额」、「启动警铃」等安全选项。目前已规划于年底前导入超过500台具AI辨识技术的ATM。

中信银行也携手同业建立「跨行金流履历安全网」,透过即时扫描异常资金流动,协助金融机构快速拦阻诈骗帐户。另整合「中信Fast-ID」跨机构身分验证机制,提供跨行密码重设与申请服务,让客户在银行、保险、证券等不同金融场景间快速完成身分验证,兼顾便利与安全。此外,为协助理财专员提供多元且贴近客户需求的服务,中信银行自建「AI理专助理」,能依据客户资产配置与风险偏好提供投资建议,协助理财专员提升服务效率与准确度。针对企业客户,推出「商户智能客服」服务,依企业营运需求推荐最合适的金流产品,并整合数位化申请流程,协助提升营运效率。

台湾人寿推出「AI业务员—科技阿龙」,可透过影像辨识与互动分析,依据外貌特征与人生阶段生成专属保险规划;中信综合证券则以「中信亮点APP」中「智能投手」功能为主打,协助投资人设定自动停损停利机制;中信投信以「中信ETF大联盟」为主题,展示多元ETF商品与AI风险控管模型,协助投资人掌握半导体与AI产业投资契机。