星展集团于《欧元杂志》2025年卓越大奖中荣获三项大奖,包括最高荣誉 –「全球最佳银行」(World's Best Bank)。此为星展自2019年以来第三度获此殊荣,肯定星展稳健的财务表现、致力提供卓越客户体验、持续创新以及贯彻明确企业使命的努力。同时,星展亦首度获颁「全球最佳客户体验银行」(World’s Best Bank for Customer Experience),并第二度荣获「全球最佳企业责任银行」(World's Best Bank for Corporate Responsibility)奖项。在台湾,星展也再度获颁「台湾最佳国际银行」(Taiwan's Best International Bank)大奖,并首度获得「台湾最佳大型企业数位银行」(Taiwan's Best Digital Bank for Large Corporations)殊荣。

《欧元杂志》银行业主管Dominic O'Neil于颁奖评语中表示:「在经济不确定与科技急遽变革的时代,星展凭借前瞻性的策略思维、对信任与稳定的重视,以及善用科技创造价值的卓越能力,成功脱颖而出。」

「透过全面推动敏捷转型,星展不仅在整体营收和客户满意度方面成果斐然,而员工的低流动率背后,是对人才发展和培育的坚持,更是一种把社会与环境责任,活进企业文化的信念。星展亦向业界展现一间银行如何引领服务革新,进而带动财务绩效与股东报酬屡创新高的典范。」

星展2024年总收入达新币223亿元(约新台币5,175亿元),净利达114亿元(约新台币2,645亿元),均创下历史新高。18%的股东权益报酬率亦在已开发市场银行中名列前茅。同时,星展也是首家市值突破1,000亿美元(约新台币2.99兆)的新加坡上市公司。 

在客户服务方面,星展持续创新,致力于让银行服务更简单、轻松且高度个人化。2024年,星展透过逾12亿次由人工智慧驱动的个人化互动,协助营运的六大市场内超过1,300多万名客户做出更好的投资与财务决策。同年,星展借由超过370项应用案例,将人工智慧带来的经济效益翻倍至新币7.5亿元(约新台币174亿元),并持续优化客户旅程,以提升客户满意度、作业效率以及整体体验。

星展对企业社会责任的实践涵盖环境、社会与公司治理三大支柱。为协助亚洲迈向低碳经济,星展承诺提供新币890亿元(约新台币2兆652亿元)的永续融资承诺(扣除已偿还部分)。此外,自2024年起,星展亦承诺于未来十年投入高达新币10亿元(约新台币232亿元)与超过150万小时的志工服务,致力改善亚洲低收入与弱势族群的生活品质与生计。

星展集团执行总裁陈淑珊表示:「我们非常荣幸能获得《欧元杂志》颁发的三项全球大奖,包括『全球最佳银行』的荣誉。创新与使命感是星展文化的核心,驱动我们持续努力,为客户打造更便捷、轻松的金融体验,同时致力于带来实质改变。对客户与社会的承诺是星展所有工作的核心,能因此获得肯定,令我们备受鼓舞。未来星展将继续成为各位值得信赖、秉持使命且具转型能力的合作伙伴。」

此外,星展银行(台湾)也再度荣获《欧元杂志》「台湾最佳国际银行」大奖,同时首度赢得「台湾最佳大型企业数位银行」奖项。星展银行(台湾)总经理黄思翰表示:「星展持续深化数位金融实力,并善用亚洲网络经验,提供从个人理财到企业营运布局的全方位金融服务。凭借卓越表现,星展今年荣获《欧元杂志》「台湾最佳国际银行」及「台湾最佳大型企业数位银行」双重肯定,彰显星展在市场的创新实力与领导地位。」

星展自2018年首次获颁「全球最佳银行」(Best Bank in the World),是由纽约《环球金融杂志》(Global Finance)评选;同年,《金融时报》旗下《银行家杂志》(The Banker)亦颁发星展「年度全球银行」(Global Bank of the Year)奖项。随后数年,星展屡获殊荣,包括2019年《欧元杂志》、2020年《环球金融杂志》、2021年《欧元杂志》颁发的最高奖项。而此次最新获得的「全球最佳银行」奖项,是星展第八次因其全球领导地位而获得肯定。