eSIM不需更换实体卡片，方便出国上网等特性，近年逐渐成为新主流，目前部分国内电信业者针对eSIM设定费，若要再次换手机时，就得花300元，引起民众抱怨。
立法院交通委员会今邀请通传会主委到会进行业务报告并备询。国民党立委洪孟楷质询问，eSIM更换设定费300元是否合理？
对此，陈崇树回应，基本形况下都不收费，NCC跟电信业者确认过，过去一年内，有9成情形都未收费，包括首次申办eSIM、送修手机、申购手机及VIP老客户等皆不收费。
陈崇树表示，持续跟业者沟通，电信业需负担付给eSIM平台的费用，先前台湾使用人数不多，因此设定费为300元。随著eSIM申办量愈来愈多，成本分摊比例下降，希望未来有机会调降设定费，NCC将请业者提供成本分析资料，来要求业者。
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