张启楷表示，个资被盗严重，是直接造成诈骗越打越多的源头。他指出，LINE帐号盗用案，今年2.3月同期增加达80%，民众被盗报案或与LINE公司联络并提交相关资料后，即便到今年7月LINE公司的处理量能再提升，平均大概也需要2个半月才能取回帐号，但残酷的事实却证明，诈骗集团往往在1小时内，或有高达近6成的诈骗，再短短数天内就能完成，政府单位应主动且有效与平台沟通协调助，至少能在３天内取回遭盗帐号，否则取回帐号时，大家的钱早就被骗完。
针对立院经济委员会8日审查个资法修法相关问题，张启楷列出政院版中取消外泄个资记录保存，与重大危害的通报等条文等重要内容。对此，李世德主任则回答原本部份内容，因各方有不同看法，且经了解日韩等国相关法规，将保存时间等相关内容细节，考虑列入子法，但张启楷则要求能保留原预告版关于个资外泄纪录等资料的时间，将相关条文内容上升至法律位阶。
同时，张启楷也忧心修法执行缓不济急，光是今年3月与2月同期相比，LINE帐号被盗进而来信客服的件数增加80%， 主要有「帐号钓鱼」、「电话号码盗用」、「电脑版盗用」三种盗取帐号的手法。但LINE公司提高处理量能后每周只处理 400 笔 民众帐号被盗的资料调阅，依旧有得等，届时即便要回帐号，钱还追的回吗？
