高虹安表示，为让市民朋友享有更完善的生活与服务，市府团队在「老幼共好」方面，今年1月起市府提高生育津贴补助至3万元，更放宽好孕专车搭乘范围、扩大冻卵补助对象、开办香山区定点临托，实现全市一区一临托目标，打造「愿婚、敢生、乐养」的幸福城市；在关怀长辈部分，市府持续扩大敬老卡及爱心卡服务、补助长辈全口假牙、发放弱势长者营养金、启用千甲日照中心、扩增长照专车接送服务至苗栗，提供长辈更便利、贴心的照顾。
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高虹安说，市府积极打造智慧校园，去年10月启用竹市校园智慧通APP，并推动「班班有大屏、一师一载具」政策，每年增购800台大屏及1,000台平板，更筹备成立数位实验高中，多管齐下让孩子们具备科技力、国际力与人文力；市府也持续优化校园学习环境，加速推动关埔国小三期、建功高中新建校舍、市立新竹幼儿园新建工程等计划；并预计自113至115学年度在香山、成德、建功等三所市立高中增开14班，提升教育总体量能，全力落实「新竹好学」的愿景。
高虹安提到，市府团队落实「产业创新」施政策略，于去年底成立新创动能办公室，提供单一窗口新创咨询服务；并推动旧城商圈复兴计划、市场环境改造、地方型SBIR、推广在地农渔特产、重启树林头及后站夜市，活络并振兴在地产业发展，提升城市竞争力。
高虹安说，为改善竹市长期交通壅塞问题，市府已向中央争取核定30案、共10.9亿元经费，推动通学步道及路口安全改善，更提早2年完成慈济路、关新路延伸段通车，引进共享机车服务、增班市区公车、增设10处候车亭及智慧站牌，规划兴建延平、马偕及停七停车场，纾解地区停车需求，并持续推动县市先导公车、大新竹轻轨、关埔空桥等重要计划，打造「交通畅行」的城市环境。
高虹安强调，「宜居永续是城市发展的重要关键！」市府团队全力落实联合国永续发展SDGs目标，带头推动减塑、生态保育工作及绿色运输，并划设园区空品维护区，完成垃圾焚化厂升级整备；更建置119异地备援中心及桃竹竹苗首座搜救犬训练场、汰换救灾设备、招募企业义消，竹市特搜队更于4月通过国家中型搜救队伍认证，逐步强化城市防救灾韧性。
高虹安表示，市府厚植城市观光，举办儿童游艺节、国际风筝节、龙STAY新竹过好年、万圣节大游行、香山湿地艺术季、九降风音乐节、馆馆探索等特色艺文活动，广获市民好评；其中，2023国际风筝节更首获「米兰设计大奖-银奖」及「美国缪思大奖-金奖」等2国际大奖殊荣。同时也透过修复将军村、彩绘那鲁湾海堤、改善客家会馆、重启影像博物馆、开放新竹渔港悬日广场及伊斯兰庭园等措施，吸引更多游客造访竹市。
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