沈慧虹指出，新竹市现有来自东南亚、日本、美国等，近1万名新住民定居，未来她要透过四方向全面升级新住民服务。第一，在社会处新增「新住民事务科」，以专责单位推动新住民事务；第二，提供新住民家庭服务中心单一窗口服务，让新住民与公部门打交道不再困难，提升资源近用性，更要新增语言翻译、急难救助等，并持续办理各项课程。
第三，培训新住民生活扶助专员，沈慧虹表示，她将在新住民家庭服务中心办理培训课程，让新住民上课取得认证，再由市府聘任，这些专员清楚市府资源，可及时转译各项资讯，强化新住民与市政资源的连结，更能连结新住民社群。
第四，文化节庆活动支持。沈慧虹说，新住民族群组成多元，有多元的文化背景，过去市府曾协助新竹市的穆斯林朋友举办「开斋节」，未来，她也会协助各新住民团体，办理不同的重要文化庆典，让新住民能一同欢庆节日，也让更多人能够一同了解他们的文化。
黄越绥表示，在沈慧虹身上她看到更多希望在新竹市，新竹不会因科技发展就忽视弱势族群，她也肯定沈慧虹是生活朴实、做事踏实、对市民忠实的女市长，更能从女性角度真正关怀所有离乡背井的新住民，包括他们的亲子、教育等问题。
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