事发当晚7点，蒋万安抵达北车现场，并于晚间9时紧急召开跨局处会议。蒋万安要求警察局即刻启动全市加强戒备与巡检机制，涵盖捷运站、台铁车站、商圈及各类大型活动场域，提高见警率并加派警力。其中，捷运系统每日动员约70名警力，并向中央警政署请调85名支援警力，全力确保市民安全。
针对外界关心张姓嫌犯是否畏罪轻生及后续赔偿问题，蒋万安表示，法务局已启动相关法律程序，将依法追究责任，保障被害人及家属权益。
总统赖清德昨天上午前往医院探视遭袭住院的民众，随后与行政院长卓荣泰警政署听取报告，赖强调面对重大事件，应不分党派共同面对，但借此事件，应建立一套制度来快速应变，并提出3点计划。
赖清德说，首先是医疗照顾，各大医院在发生事件后，除了提供医疗，在后续照顾患者的健康、心理辅导，都要有计划性的推动，未来要透过中央与地方合作落实。
第二是强化专案小组功能，全面扩大对案件调查，本案虽凶手已经死亡，但警方还是要持续厘清其背景、犯案动机，有没有帮凶或受人指使，金流来自何处，不应第一时间没查到线索就轻易放过，要持续追查公布真相让社会大众知道。
第三则是以此案件为戒，除了在车站、人流多的地方布置警力，要强化反恐警力，让快速部队发挥作用，警政署与各县市警察局要训练建置反恐警力，才有办法保护台湾社会。赖清德也承诺，对于案件中的死伤者，尤其是英勇抵抗的，后续补偿、抚恤，政府都会好好协助。
与会的行政院长卓荣泰，似乎对警力配置有微词，他指出昨日上午经过，发现中山站有大批警力，但是中山区的其他捷运站警力相对薄弱，希望警方可以重新规划人员。
卓荣泰表示，从19日晚间开始，北市各个重要路口、车站，都已经看到很多警察，让民众安心，但他今天特别从双连站走到中山站，在中山站确实看见保一同仁、台北市警察数量很多，见警率很高，但他认为警政署跟台北市警察局都需要再严密策划，除了见警率，还要看到平均率，不能把太多警力集中在某一个地方，因为从双连站走过来，确实没有看到应该有的警力配置，中山站却有比较多的数量，希望能够再重新规划，注意见警率、平均率，才能全面有效防范。
内政部长刘世芳昨天下午至警政署偕同署长张荣兴与六都警察局长召开视讯会议，针对各警察机关于大众运输及人潮聚集处所警力运用及辖内近期大型活动警力配置情形进行研议，并要求相关机关及活动主办单位保全人员及民力纳入部署，亦评估各县市政府警察局警力状况，由警政署适时调派警力支援，21日并将陆续与其他16县市政府警察局进行讨论，以提升即时应处能力。
张文犯下重大刑案，引发社会关注，许多名人、艺人纷纷谴责或是替受害者哀悼。吴宗宪对《壹苹新闻网》说：「怵目惊心，他是反社会人格，因为生活困顿，妨害兵役遭通缉，在社会上存活不下去，才会做出这种无差别攻击的事情。」女星Lulu在IG限动贴出哭泣及祈祷的表情符号，表示「希望大家都平安」。港星杜汶泽昨发文表示将捐出面馆1日收益给罹难者余先生家属。
资深主播沈春华质疑，这起案件是近年来台北市最重大的无差别攻击事件，也暴露出公共空间安全仍有严重缺口。在长达数小时、跨多个地点的犯案过程中，为何公共安全网络与即时反应之间出现落差？明明已有异常骚动、烟雾弥漫、人群奔逃，监视器拍下过程，却未能即时拦截、阻止更多伤害？
国民党台北市议员柳采葳批评，为何犯案后，警方没有掌握其行踪、没有在商圈加派警力戒备，如此重大的治安缺失，必须有人负起政治责任。柳采葳表示，台北市是资源最丰富的首善之区，警察局与相关单位必须深刻检讨治安防治的严重破口，将漏洞补起。如此重大的治安缺失，应有人负起政治责任，给市民一个交代。
美国在台协会（AIT）则在官方脸书发文指出，对于19日这起令人痛心且毫无道理的攻击事件，向所有受害者及其家属表达最深切的哀悼。AIT高度肯定第一线应变人员与医护人员迅速且勇敢的行动，并一如既往地与台湾人民站在一起；欧洲经贸办事处下午也在官方脸书发文表示，对于昨晚造成无辜伤亡的攻击事件深表哀痛，办事处向伤亡者及家属，以及所有受影响的台湾民众，致以诚挚慰问，并祝愿所有伤者早日平安康复。。
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