据了解，该名公托人员到职不到一个月后就发生不当对待事件，案发后社会局为求谨慎，调阅监视录影画面，一一检视该工作人员到职后的每日照顾情形，虽然该工作人员确实对小孩有不当的肢体动作，但并未捶打或是剧烈摇晃孩童，更不可能造成家长所指控的孩童脑震荡。
另据公托中心其他工作人员透露，该名小孩事发三周前，曾在班上无故呕吐，询问家长后才得知，孩童曾于家中自楼梯滚落，工作人员强烈怀疑验伤单中的头部钝伤是孩童家中摔倒造成，否则以现场的照顾情形，完全不可能造成脑伤，这样的指控完全是让工作人员背黑锅。
据追查，该名母亲已不是第一次找上民代陈情，但之前找上的民意代表都认为这是司法进行中的诉讼案件，不适合涉入，且社会局的行政处罚都由外部专家评估，此时向市府「关心」，反而会偏向是逼迫公务员违反干涉调查，因此仅要求社会局依法行事。
经《壹苹》记者向新北市政府社会局查证，社会局证实，确实从公托中心的工作日志中有看到，小孩遭不当对待前近一个月因此在公托中心内无故呕吐，经主任询问家长后，家长表示孩子在家中自楼梯滚下，至于这是否是造成验伤单中的头部钝伤主因，这边无从判断，行政裁处都尊重由律师、医师、幼儿照顾专家组成的外部委员评议。
社会局强调，不会干预个案，更不会干涉司法判决，更何况在今日新闻报导前，社会局对该名托育人员的背景一无所悉，这样的指控真的子虚无有，严重打击公务员清誉。
从事幼教工作30余年的第一线工作者表示，此次司法判决未选择缓刑，而是直接判处拘役30天在实务上已经是重罚，会让该名工作人员留下刑事前科，这绝非家长口中的轻判，该名工作人员接下来也无法在相关幼童照顾工作，反而是家长曾索赔200万的赔偿金，可说是狮子大开口。
「若公托中心如此不堪，为何家长不转学，还在毕业后持续回到公托中心参与活动！」该名幼教人员质疑，此次事件的相对人已获得处分，若再持续消费这样的事情，只会加深家长与托育人员的对立，恶化产业工作环境，对台湾的托育环境并无好处。
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