台中第一警分局西区所巡佐许文村、警员高宏铨获报后赶抵，得知郑妇是要跟友人见面，先安抚她情绪后，并协助致电给友人，确认并非诈骗事件便开车载著郑妇与友人相见，郑妇表示2人是在台南荣民之家认识的，情谊深厚，相当感谢警察跟老板娘的协助！
第一分局表示，警方除维护治安与交通外，也肩负守护长者安全的责任。警方特别提醒，若发现年长者或失智长辈疑似迷途，可协助报案，警方将即时到场提供协助，确保每位长者都能平安返家。
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