这个直接送到白乔茵服务处的包裹是货到付款1998元，助理收下后通知白乔茵，等白乔茵到服务处开箱，发现里面是一个她根本不知道、标价168元的洗面乳，才知道受骗。她在脸书发文表示，在这个许多人网路乱买的时代，谁记得自己买过什么，很容易变成被诈的肥羊，虽然金额不大，但如果遇到类似情况，仍希望大家积极主动追回款项，不要帮诈骗集团累积买车买房的资本。
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白乔茵也分享防骗教学及自救流程：
1.看到包裹先检查：
我是否有下过订单？
寄件人资讯是否模糊或可疑？
包裹是否外观简陋或贴大量寄件单的痕迹？
包裹内是否仅有不明廉价物品？
2.收到物流送的诈骗包裹怎么办？
拒收包裹：直接告知物流业者拒收
保留货运单：保存寄件人资料和单号
保持商品完整：确保箱子与商品无拆封使用
打给物流公司：尽快通知物流公司协助退货
3.收到超商取货付款的诈骗包裹怎么办？
立即申请退货：透过客服电话或超商线上平台申请退货
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