在便当店上班的55岁宁女及担任会计的28岁曾女,误信遭冒名的理财网红「柴鼠兄弟」诈骗集团成员所骗,前前后后遭诈1200万元,事后惊觉受骗,去年12月4日到内湖分局港墘所报案。
当时备勤的刘员受理报案,12月6日致电宁女要做二次笔录时,前三通都无人接听,直到第四次才有人接听,但刘员却说出「不会自杀吧」,这句话也让母女俩听到。
而在询问遭诈过程中,刘员竟还口出「喔,妳还活著喔?」「收据正本烧掉了喔?不会吧」等语句,母女俩12月8日陈尸住处,遗书气愤说出报案却遭刘员冷嘲热讽,内湖分局检视电话录音,确认刘员在对话中的确说出严重缺乏同理心的字句。
分局调查后将刘员记一大过并调至警备队,并函送士林地检署调查是否涉及刑事责任;北市府也将刘员送交惩戒法院,4月22日开庭,合议庭认为刘员违反警察侦查犯罪手册第7点、第74点,及公务员服务法第6条「诚信清廉、谨慎勤勉」规定,损害公务员名誉及政府信誉,有惩戒必要。
惩戒法院认刘员未以诚恳态度受理报案及关怀,让人民丧失对政府机关的信赖,但刘员已与宁女家属完成修复式司法、历年考核与奖惩纪录,判休职6个月。


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