巨铠精密是全球改装车灯大厂,主要客户都集中在欧美、日本,加上相关产业展览多在国外,吴柏桦创业迄今可说是「空中飞人」,一年到头有三分之二时间都不在国内,有时候甚至连农历新年都在拜访客户,接受《壹苹新闻网》访问时才刚结束海外行程,就立即安排公司干部开会、提点今年目标,看起来忙得连接诈团电话都没时间,但对于防诈他可是颇有心得。

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吴柏桦认为,诈骗这类犯罪型态,已经困扰台湾社会很长一段时间,没能获得解决还越来越严重,最深层的效应就是破坏人与人之间的信任感,「台湾最美的风景是人」,一直以来很有人情味的社会,就因为诈骗猖獗,彼此间都没有诚信,还因此搞得动荡不安,这对政府、企业乃至于个人都有很不好的影响,但问题不能仅依赖政府,得靠各个层面动起来「全民打诈」。

吴柏桦认为打诈是企业社会责任,他「只想一秒钟」就决定加入行列。庄宗达摄
吴柏桦认为打诈是企业社会责任,他「只想一秒钟」就决定加入行列。庄宗达摄

吴柏桦说,企业更要负起社会责任,因此爱尔丽集团总裁常董提出「打诈台南队」概念时,他根本没考虑「只想了一秒钟」马上答应,上市公司具有知名度,不能只想著利益,从永续经营角度概念,更应该投入社会公益事业,「让台湾变得更好」,加上自己最好的朋友之前差点被骗,让他对诈团手段更是不齿。

吴柏桦指出,多年前好友栽培儿子到美国念书,有天家里突然接到越洋电话,边哭边说「爸、妈救我」,状况十分危急,感觉被人胁持有生命危险,开口就索要60万元美金对方才能放人,好友太太心急如焚,且电话那头声调与儿子极为相似,随即到银行领钱要汇款,所幸被机警行员及警察拦阻,并联络上刚下课的儿子,才戳破诈团伎俩。

他说,后来发现诈团疑似使用AI变声伪装,现在好友儿子已经毕业返台,在台湾知名科技公司任职,而诈团手法也是推陈出新,以前是AI变声,现在都变成AI换脸了,现在大环境AI化,若是没有相关法令规范,不法分子得手的机会恐怕只会越来越大。

巨铠精密也常接到恶意或诈骗邮件,造成大小不等损失,他深恶痛绝,也常对同仁宣导。庄宗达摄
巨铠精密也常接到恶意或诈骗邮件,造成大小不等损失,他深恶痛绝,也常对同仁宣导。庄宗达摄

他补充,像现在通讯软体、社群平台泛滥,民众随时都有被盗帐号的危险,他也将自身经验分享,像是大家常用的LINE,除非是亲人或很熟的朋友、重要客户,否则他不会乱加,家族成员则成立群组,他每次要出国,就拍机票上传,告诉大家「我在空中」,若接到可疑电话「绝对不是我。」

吴柏桦强调,他经常接到疑似诈骗电话,但仅守两个法则,第一、不认识、没看过或号码很奇怪的电话不接,第二、接起来后前面讲两句话不对头,感觉奇怪或是要推销、告知网购、信用卡消费等问题,他就直接回「对不起我在开会」中止对话,吴柏桦说,「只要减少跟诈骗集团一秒钟的接触,就能避免被骗。」对于近期占大宗的投资型诈骗,他则建议「别贪心」,辛苦赚来的钱才最珍贵,「天下没有白吃的午餐」。

吴柏桦认为,诈骗破坏人与人之间信任感,对台湾社会冲击很大,全民都要动起来防诈。庄宗达摄
吴柏桦认为,诈骗破坏人与人之间信任感,对台湾社会冲击很大,全民都要动起来防诈。庄宗达摄

巨铠精密客户清一色都在海外,电子邮件的往来频繁,业务部门不时会接到诈骗或者恶意邮件,有同仁不慎误点不明连结,有的差点受骗误缴款项,有的电脑被病毒入侵报销,因此阻诈防呆成为公司宣导重点,每逢重要会议、节日都会再三强调,从员工把概念带入家庭,希望能让更多人有危机意识,像现在年节将至,不肖分子就有可乘之机,他也借此呼吁大家「多一份注意、多一分安心」,千万不能放松以免上当受骗。

全民一起来打诈
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