「假网拍、解除分期付款」关键字现形　卖家误信「假黑猫客服」连环计损失惨重

根据打诈仪表板统计，今年11月全台警政单位共受理18204件诈骗案，总财损126亿余元。其中包含假买家骗卖家以及网购诈骗占有4693件，占约25%。此两类型诈骗多包含类似手法。

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近日，1名网拍卖家在打诈仪表板上分享遭诈骗经过，本月中他接到自称买家的私讯，说希望透过「黑猫宅急便」来完成交易，卖家答应后，对方要求他去创建专属卖场，并把连结给他，未料对方又说无法顺利下单，因此提供「黑猫客服」的网址说可以解决问题。

被害人照做后，却联系上了「假客服」。对方表示因为没有开通金流服务或完成实名制认证，卖家验证不通过，所以无法正常交易。

后来1名自称是银行专员的人来电，说要进行金流验证，并教被害人如何操作，先是设定了无卡提款密码，并要求被害人将新台币30000元转入自己的帐户，强调这是验证必要的程序，完成后金额会在30分钟内退还。

被害人虽然有些疑虑，但想著这是银行来电，加上对方语气专业，便依指示完成了操作。但半小时过去，钱不但没有退回，连客服和银行专员也失去了联系。「再尝试联络那位买家，他的帐号早已不存在了。我这才明白自己掉进了陷阱，这笔30000元根本无法追回。」

警方也提醒，例如珠宝买卖直播、缅甸战争大量便宜珠宝出售、便宜价二手车、代购演唱会门票、要求以LINE私下交易、先汇款保留商品、商品可面交等关键字，都可能是假购物诈骗。

另外，「尚未升级实名认证服务」、「买家款项暂时被冻结」等都是诈团常用手法，近年诈团也会再结合「黑猫宅急便/Lalamove」托运条款认证、操作不会真的将存款汇出等话术才吸引被害人上钩。