竹北社福中心指出，本次爱心捐赠物资内容丰富多元，包括脚踏车、电锅、快煮锅、台灯、电暖器及泡面、调理包、卫生纸等民生物资，社会处副处长汤绍堂表示，县府由衷感谢新竹邮局展现「人饥己饥、人溺己溺」的爱心精神，为脆弱家庭带来关怀与温暖。现场并颁发感谢状，表彰新竹邮局对社会公益的长期投入与贡献。
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新竹县府社会处表示，县府积极配合中央强化社会安全网的各项政策，持续推动「家庭为中心，社区为基础」的服务模式，并加强跨单位网络资源布建，拓展公私协力服务范畴。新竹邮局此次的爱心捐赠，完美展现了公私部门紧密合作的典范，以「有钱出钱、有力出力」的精神，鼓励更多民间力量加入关怀行列，共同守护需要协助的家庭。
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