网友在《Threads》转贴业者Google评论发文,表示妹妹到店内买便当,竟然在里面看到疑似「小强」的物体,照片中刚好有个虾米可以比较大小,网友妹妹写道「吃到一半那个菜直接吐出来了…蟑螂」、「虽然很好吃,但完全没食欲了」。
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但业者却在底下回复「有待商议」,让当事人姊姊爆气,说自己上次就曾吃过一次有小蟑螂的便当,选择丢掉没有任何动作,家人得到这样回复,对于卫生、态度都让她「很每送」。
仔细查看店家Google评论,小编几乎每则都会回文,除了感谢外,对于给予低星者也会「多谢指教」、「不勉强消费」等,算是相当认真。针对此事业者也出面回应,表示每天晚上结束营业后都会打扫卫生,定期消毒等,多年来对环境相当注重,要是真有蟑螂掉菜中,不只消费者生气,自己也无法接受。
业者表示,并未接获消费者通知,若真有这类状况,希望能保留便当直接向店家反应,一定会诚心道歉、妥善处理,小编当下从照片中并无法判断是否为蟑螂,才会留言回应,业者不排除是油葱酥等食材炖煮后外型让消费者误会,坦言让相关单位「检查一下也好」。
针对民众网路反应业者贩售餐食疑似有病媒,南市卫生局将于营业时间派员前往稽查,查核现场作业环境及食材卫生,如有缺失将要求业者限期改善,倘若复查不合格,依食品安全卫生管理法可处新台币6万元以上2亿元以下罚锾。
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