画面中,1名老翁坐在台铁区间车的博爱座上,该博爱座可供2人乘坐,但老翁刻意坐在中间,1名女乘客想坐在他旁边,却被老翁以手推了出去,并对她大声喝斥。
女乘客不甘心,仍趁机坐到老翁旁边,没想到却被老翁一脚踩在扶杆上借力,以背部及臀部硬是将女乘客挤出去;女乘客气得一度抬起右腿想踢人,但随即放下。不过,影片中并未呈现双方先前是否有纠纷,或只是单纯博爱座的争议。
铁路警察局台中分局表示,未接获民众及台铁公司相关(通)报,经检视民众拍摄画面为1名男子与1名女子于台铁区间车车厢内,疑因博爱座座位问题引发肢体冲突,警方吁请当事人向警方报案,以利厘清案情,如有违法,当即依法侦办。
警方呼吁民众,搭乘列车应遵守秩序及台铁旅客运送契约规定,如遇有需要协助事项可告知列车长或通报警方到场协助处理。
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

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