捷警队指出，日前这几名韩国女子报案称行李遗失，经捷警积极多方查询及调阅监视器过滤后，发现原来是虚惊一场，顺利帮助旅客寻回行李箱，让韩籍人士留下良好印象，展现最好的国民外交。
据了解，4名韩籍女子为好友，一同结伴来台自助旅行，于3月2日搭乘捷运至西门町逛街，出站时将行李箱放置西门站付费置物柜，因不了解出租置物柜的使用方法，误以为只要把行李放入门关上即完成置放程序，导致置物柜未成功上锁。
这几人逛完街返回西门站时，发现放在置物柜行李却消失。经捷警立即调阅相关监视录影器，循线确认旅客行经路线，发现为置物柜厂商巡视时见有4格置物柜未成功上锁，厂商因担心柜内物品遗失，故先行将其移置到其他柜中。
经与置物柜厂商取得联系后，捷警陪同韩国旅客前往取出行李，现场清点确认行李物品无误后归还。韩国旅客们非常感谢台湾警方的热心协助，频频鞠躬表示谢意，并以中文不断向捷警说感谢，对于捷警迅速找回遗失物的效率赞赏不已，因捷警热心的协助才能以愉快心情继续接下来的旅程。
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