各县市近年来陆续推动停车智慧化服务,主要有地磁感测设备、智慧停车柱两种,前者在停车格内埋设地磁感测器,车子停进停车格后,便会传送讯息通知开单人员,以求更精准的收费;智慧停车柱则可辨识车牌,根据车辆停车、取车时间计算停车费。

不过,科技再精密也有出错的时候,《壹苹新闻网》今年8月7日就报导,台南的智慧停车柱有「BUG」,若前车刚走,后车立刻接续停好后,柱上显示车号、计费时间仍继续算「前任」的;台南市交通局坦承停车出入时间太过相近,就有可能造成停车柱判读失误。没想到,台中市的地磁感测停车格也出现同样的问题。

洪小姐出示line讯息纪录,证明自己在17:03才停好车。洪小姐提供
洪小姐出示line讯息纪录,证明自己在17:03才停好车。洪小姐提供
停车收费单上的停车时间,比洪小 姐实际停入的时间早了近半小时,等于要多付半小时的停车费。洪小姐提供
停车收费单上的停车时间,比洪小 姐实际停入的时间早了近半小时,等于要多付半小时的停车费。洪小姐提供

家住彰化的洪姓音乐老师表示,今年8月11日开车前往台中市上音乐家教课,抵达目的地西区五权路后,发现路边停车格刚好有车子驶离,遂于17时3分将车子停入停车格,没想到,事后检视夹在车窗上的停车收费单,停车时间却是16时34分。

洪小姐说,她很确定当天停车时间是在17时3分左右,因为16时43分时时她还塞在国道一号五权交流道,她有传LINE讯息通知学生家长,17时3分停好车后也有传讯息给家长;她强调,不会为了2、30元的停车费向媒体投诉,而是台中市停车收费员确实开错单,如果这不是单一事件,可能会造成广大车主的权益受损。

台中市共有6500格地磁停车格。市府提供
台中市共有6500格地磁停车格。市府提供

台中市交通局表示,洪小姐停入的是地磁感测停车格,经查此案地磁时间纪录确实16时34分有车辆停放车格,因此开单时间以该时间立单,但再查开单员巡场照片,仅当日17时42分拍摄开单照片,离场纪录时间为18时15分,基于诚信原则,此案将重制单请民众缴纳停放34分钟费用计30元(17:42起算至18:15)。

交通局表示,地磁开单主要利用地磁感测后即开始计算时间,不过前后车接续停放时,地磁感测有可能未及断单,将后车停入时间侦测为前车停入的时间,因此开单员巡场时即以地磁开始侦测的时间立单。

停管处人员进一步说明,地磁感测设备有可能会因为讯号不良、受到干扰等因素,出现判读异常,也有可能是前车离开后,后车马上停进去,导致地磁来不及反应、切换,这种情况发生机率不到百分之0.1,已要求开单厂商务必检测地磁侦测系统,如有异常将请业者立即查明及修复,并要求开单员巡场时间要掌握好,避免再次发生。

台中市的地磁停车格会在民众车辆停入车格后,记录停车时间通知收费员来开单。市府提供
台中市的地磁停车格会在民众车辆停入车格后,记录停车时间通知收费员来开单。市府提供
台南市的智慧停车柱也曾出现类似问题。资料照片
台南市的智慧停车柱也曾出现类似问题。资料照片

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