白乔茵质询时,高雄市长陈其迈当场指示社会局彻查,若确有不当对待,要立即改善,并要求校方负起责任,严惩不贷。社会局开立限期改善处分。
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社会局于6月17日已发文要求立即改善,即派家防中心社工启动进行调查,20日并会同专家讨论事件对儿少身心健康之影响,专家认为公托已获得较多资源理,应更专业妥适照顾幼儿,该公托接连发生事件,显见主管人员疏于管理督导,对事件危机处理能力不足,社会局21日主动向承办单位提出终止契约要求,对事件托育人员也要求依劳基法予以资遣,社会局将尽速寻求团队接手右昌公托,在交接的过渡期仍将积极督导服务品质,幼儿仍可持续送托。
至于该会经营或相关的其他公托机构,经查并无照顾不当之情事,将加强查察,确保照顾品质。右昌公托如有欲退托之幼儿,社会局将协助转介到合格之托育机构、准公托婴中心或准公共保母。
社会局长谢琍琍表示,加强公托中心的照顾管理,17日起已派员至所有公托机构53家,就托育照顾比、照顾行为、环境卫生、设施设置等完成稽查,未有异状,后续持续加强稽查,强化托育服务并落实照顾行为,让孩童家长们都能安心。
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