台中市警二分局台中公园派出所所长吴政和，日前晚间许巡逻经过精武路中兴堂前，见到阮姓女子（26岁）不断找路人交谈、但路人却都露出疑惑表情，上前询问，对方以越语连珠炮陈述，吴政和无奈回复「我听不懂妳在讲什么」、后来告之「我说什么妳如果听得懂就点头好吗？」仍鸡同鸭讲，阮女只是不断指著萤幕漆黑的手机，吴政和遂请阮女牵著机车随他前往距离不远处的派出所。
返所后，吴政和透过Google 翻译输入关键字不断与阮女沟通，双方一来一往、比手画脚，总算明白她急著要手机充电，当手机恢复电力成功开机时，阮女赶紧拨电话给在台友人阿凯，透过阿凯简单翻译得知，阮女刚来台工作，下午独自前往一中商圈用餐，返程行经精武路段时惊觉电动机车、手机都没电，却因语言不通求助无门，还好有警察帮忙脱困。
第二分局分局长陈家铭表示，新住民、移工初到台湾语言不通、文化适应等问题都需要他人伸出援手，呼吁民众若遇到他们需要协助、却不知该如何伸出援手，可连络警方协助处理。
