北捷随机杀人案造成多人伤亡，其中一名37岁、身穿白衣的机车骑士，在事件中遭凶嫌张文砍杀身亡。相关画面曝光后，外界发现，这名骑士在重伤之际仍努力维持意识，挥手示警、试图提醒周遭民众注意凶嫌动向，最终因大量失血倒地不起；许多人感念其挺身而出的行为，直言「白衣骑士也是英雄」，呼吁社会不要忘记他的牺牲。
不过，由于白衣骑士遭攻击地点位于大马路上，并非发生在台北捷运台北车站或中山站诚品南西店内，也引发外界关切其是否能比照事件相关规定，获得抚恤与补偿。对此，蒋万安今下午出席道路交通安全会报前受访回应，北市府已朝多个方向协助家属善后与照顾。
蒋万安表示，目前大致有三个处理方向，第一是透过犯罪被害者保护协会的相关补偿机制；第二是针对保险、理赔以及抚恤事宜进行协助；第三则由台北市社会局统整各项资源，提供后续关怀与支持。他强调，北市府近期陆续接获来自各界的捐款，相关款项一定会妥善用于照顾此次事件中不幸伤亡的受害者。
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