欧客佬咖啡爆发产地疑似造假争议后，台中市食安处11月26日前往稽查，发现该公司贩售「Finca Sophia 巴拿马索妃亚庄园艺伎水洗黄金烘焙」咖啡豆，产品标示与实际原料来源不符，涉及违反《食品安全卫生管理法》第15条第1项第7款「不得搀伪或假冒之规定」，市府依同法第49条规定，将案件函送台中地检署侦办。
欧客佬精品咖啡今天召开记者会，董事长王信钧表示，实际生产地与原标示均隶属巴拿马的同一庄园联盟，因错误导致消费者及庄园主的误解，对此诚挚致歉。
总经理涂裴铃则说，第一次向咖啡庄园主布特（Willem J. Boot）购买，11月咖啡展工作人员整理咖啡豆时，看到庄园主是布特，未经过查证，直接标示Finca Sophia；11月24日得知即下架停售，并向顾客联系赔偿。目前强化审核的标准作业流程，相关负责人已调离现职。已取得庄园主谅解，和解金额还在沟通中。
针对「欧客佬精品咖啡」所涉巴拿马艺伎咖啡产品标示争议，台中市政府工商发展投资策进会今天下午表示，为维护「台中市十大伴手礼」活动公信力与品牌形象，工策会今日召开评议委员会议，依法决议撤销欧客佬「台中市十大伴手礼」得奖资格，并依法收回其奖座及证书。
工策会说明，「台中市十大伴手礼」为具高度指标性的官方选拔活动，长期以来重视品牌诚信、产品品质与食品安全。依据评选简章壹拾壹点得奖义务第6款规定，得奖厂商如经查有违反简章规定、经营不实、违反法令或发生争议事件，致影响社会观感并有危害活动形象之虞者，主办单位应撤销其得奖资格，并自撤销日起3年内不得再行参选。
工策会也呼吁所有参与活动之业者，应共同珍惜得来不易的品牌价值，落实诚信经营与法令遵循，携手提升台中伴手礼产业整体形象，持续向外界展现台中优质产品的实力。
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