一名网友在社群网站上分享，自己到知名铁板烧的用餐经历，他写下「大埔铁板烧不是都可以续一次菜吗？为什么第二次要另外收80元？」贴文曝光后，引发不少讨论。有知情网友说明，是否能免费续菜其实要看店家属性，「直营店才有免费续菜，加盟店不一定提供」、「每家规定都不一样」、「大埔体系本来就很乱，每间店走自己的风格」、「不是所有分店都有免费续菜」。
许多老饕也表示，最简单的方法就是上 Google 搜寻店家评价，「每间规则不同，有的免费、有的半价」、「看 Google 评论最准，只要有免费续菜，顾客通常会提到」、「要吃大埔一定要先查清楚，不然很容易踩雷」。
也有网友分享各地分店的实际状况，「台北八德路那家青菜可以吃到两份」、「虎尾店直接拉布条写明可续菜」、「台中很多家我都吃过，目前大里德芳南路那间服务最好，人还没吃完师傅就先问要不要加菜」、「我今天才吃健行路的大埔，可以免费续，南屯路那家也同样提供」。
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