张姓民众表示，当天只是想从银行帐户里领出10万元现金，到隔壁菜市场的银楼购买一两黄金。但银行行员以「防止诈骗」为由，不断询问资金用途，并表示需通知警方到场「关怀」。他向银行说明金钱的用途后，行员仍建议：「为什么不买我们银行的ETF？」张姓民众则表示：「你要报备或有什么程序可以，但我不接受推销，我只买自己想买的东西。」
随后警方也被通知到场，表示担心他受骗，甚至提出要「陪同」前往银楼购买黄金，他一开始表示不用浪费这种行政资源。后来想说买个黄金几两有警力护送也不错，于是想改领30万。
尔后便又以西屯、北屯辖区问题为由阻拦，张姓民众表示：「我不管，你们警察谁陪我或护送我去都可以，你们坚持我要有人陪，就打电话叫人来。」便又继续跳针说怕他被诈骗，所以不能领钱。让他直呼荒谬：「我都答应让警察陪同了，为什么还不让我领钱？」
行员则表示：「十万台币实在是太多了，而且买黄金被诈骗风险太高了，银行说金管会有要求防诈。」张姓民众说，为厘清依据，他现场致电金管会银行局询问。金管会回复：「他不在现场，不知道情况，还是看警察。警察一样不敢出声，说还是看银行。」让现场一度陷入僵局。
他气愤表示：「金管会说看警察，警察说看银行，银行又说要等总行批准，三方当机在现场没人敢说话。
金管会随后又表示：「理论上可以领自己的钱，只要不是诈骗或不会被诈骗就能领。但就是看现场人员评估风险程序。」张姓民众说，在和金管会通完电话后，问他们现在怎么评估，结果又是一阵当机、互踢皮球一段时间。
他指出，其中一名到场警员甚至语带嘲讽：「你大声什么，你没问题就不要在那大声，是想告诉全银行的人你很有钱，让所有客人都知道你要买黄金是不是。很有钱是不是啊。」让他顿时感到被受羞辱。他强调，自己全程配合、提供资金来源与用途资料，却被当作可疑分子对待，对于警察语带羞辱，让他最终只能拨打督察室电话当场申诉。
他表示，为了领10万元，「最终和这些NPC、七个警察，浪费纳税人的能量，循环耗了快四小时才拿到钱。」」让他深觉：「领个十万像在领十亿一样。」也透露已向隔壁的立委办公室申诉此事，要求出言不逊的警察道歉。
资深媒体人黄扬明今日上午也转贴此文，表示「这真的太扯了」，认为防诈与扰民仅有一线之隔。
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