王鸿薇指出，远传与台湾大哥大从11月开始，全面停售经销通路4G吃到饱资费方案，只剩直营门市与网路申办，目前市场观望，中华电信也极可能跟进。
王鸿薇表示，根据国家通讯传播委员会（NCC）统计，截至今年，全台4G用户数仍高达1752万户，如果各大电信联合「垄断」下架4G吃到饱，这些用户可能将被迫升级或付更高额的网路资费。
她透露，已经有不少民众反应，即便台湾民众对于4G需求不少，但不同家电信业者不约而同，默默减少申办管道，变相迫使消费者升级，或是采用非吃到饱、更高资费的方式。
王鸿薇进一步说，细究消费者不升级的原因，NCC调查指出，主要是「5G资费较高、部分手机未支援5G、对4G网速与服务满意」。可以看出经济考量与设备适配性是主因，如果电信业者联合下架，这些用户将强迫背上沈重的负担。
她细数，以目前资费来看，各大电信号称的「5G吃到饱」都不是真正的吃到饱。从远传电信与台湾大哥大、中华电信官网来看，都有号称5G吃到饱方案，但其实只有提供20多GB的5G流量，之后就要降速，但是民众4G吃到饱方案，月租费价差约20%左右，确实是不小的负担。
王鸿薇强调，即使电信业者已将重心转向5G，政府仍然应该为多数用户的网路品质、生活成本把关。目前全台仍是以4G用户较多，4G服务显然难以完全退场，以全台5G网路基础建设来看，现阶段也不到NCC强制要求电信业者关闭4G网路的地步。
她呼吁，为保障消费者相关权益，以及大多数民众需求，NCC应该注意电信业者是否有不合理垄断下架特定网路资费的状况，保障合理网路资费环境。
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