高铁先前为方便对号座旅客行程临时调整，提供可提前乘车的措施，但观察现象越趋频繁，平均每天多达数百人使用，造成原班次座位浪费无法售出，且旅客改搭较早班次自由座后，也影响其他旅客的乘车品质。
高铁先前已表示，11月10日起各车站将不再受理人工方式协助对号座旅客提前乘车，并已从8月11日起宣导。新制上路后，旅客须依车票所载班次搭乘，若有需要提前进站的对号座旅客，须依规定先行完成换票。
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