水利局长宋德仁表示，以前一遇到大雨，防汛人员得火速冲到现场，但资讯零散并有时间落差，往往影响防汛决策的判断。如今透过智慧防汛平台，上至决策高层，下至第一线同仁，只要一支手机在手，就能像拥有千里眼一样，即时掌握从天空到地底下的所有水情。这套系统让防汛工作从过去的被动救灾，彻底转为主动应变，整体应变时间比以往至少提前了2小时以上，确保能第一时间精准掌握、迅速处理。
宋德仁进一步说明，智慧防汛平台以第一线防汛人员需求为导向开发系统，整合「全时监测、AI判断、即时推播」，每分钟可处理6万笔数据，并即时同步推播至29区公所，大幅提升应变效能。此外，平台已在8座抽水站导入 AI 操作，将防汛决策从传统单纯依前池水位，进化为同时纳入上游下水道水位资讯，提醒人员及时启动或加开抽水机组，精准发挥抽水效能。
他指出，为有效腾出滞洪空间，新北在硬体上持续创新，运用16座抽水站进行预抽，可腾出57.8万吨 滞洪空间，同时结合9所「透保水校园」建置了4.8万吨容量，这些设施都能与平台串联，进行远端操作多次排空，大幅提升防洪成效。
不仅如此，新北市更在制度上超前部署，早在2016年就率全国之先制定「透水保水自治条例」，要求各开发基地设置透保水设施，这项规定已累积提供约 223.7 万吨容量。透过政府主导（抽水站/校园）与民间参与（建案）的公私协力与科技治理，新北已总计创造出近 300 万吨的滞洪空间，成功打造更具韧性的智慧防灾城市。
宋德仁说，智慧防汛平台的成效别只听我说，实际案例中获民众肯定，就是最好的证明。以113年8月15日新庄午后骤雨为例，雨势骤增时，立即透过平台监控与推播机制启动应变，中港大排依照提醒开启紧急排洪闸门让超量水体进入河廊滞洪，分担排洪负担，中港抽水站同步启抽，使积水迅速退去。%
事后，有民众王先生在「爱新庄我是新庄人」脸书社群留言公开肯定市府作为，评审委员也对新北市能迅速缩短积淹水影响时间的这套应变系统，给予最高评价。
水利局表示，此次荣获第三届「天下城市治理卓越奖」环境保护组首奖，关键在于智慧防汛平台的建置与应用，成功整合607处监视器进行即时积淹水影像辨识，并透过LINE自动推播至防汛群组，让防汛人员得以提早2小时以上启动应变，如此前瞻性方案值得其他县市借镜与推广。今年共有22个城市、171件专案角逐，新北市凭借「解决积淹水沉疴」、「发展智慧防汛平台」、「提升城市滞洪量能」三大创新作法，最终勇夺最高荣誉首奖，感谢评审团对新北防灾治理的一致肯定。未来，水利局将持续以科技为后盾，提升城市韧性，守护市民安全，打造一座「不怕淹」的韧性城市。
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