北捷公司说明，消防栓箱紧急电源专供消防人员救灾时使用，非救灾占用或损坏，将直接影响救灾行动，为严重的违规行为。
至于该旅客未经许可，擅自使用车站紧急插座。北捷指出，已违反《大众捷运法》第50条之1第1项第2款规定，任意操控站、车设备或妨碍行车、电力或安全系统设备正常运作，可处10000元以上、100万元以下罚锾，将追查行为人开罚。
北捷强调，日后将持续加强巡检，现阶段全线车站询问处附近，已设有免费充电区可使用，呼吁旅客勿使用车站其他用电插座，以免触法及影响系统安全。
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