高铁实施「宁静车厢」措施逾3周，立法院交通委员会今（16日）邀请交通部、卫福部及高铁就「高铁公司推动宁静车厢所引发正反意见」进行专题报告。

高铁提出报告指出，车厢宁静文化措施自9月22日起至10月13日止，统计劝导总件数共1万7146件，执行班次共3736车次，平均每车次劝导4.58位旅客，其中以车厢讲电话最多占49%，使用3C未配戴耳机则有24%，车厢内成人大声喧哗为27%。

对于该措施引起亲子乘客反弹，且造成搭车时压力大等困扰，高铁也再度重申，劝导对象「仅限于成人不当使用3C或喧哗行为」，孩童、婴幼儿、及因疾病影响自主能力的旅客不在范围。同时，高铁相关劝导方式即起调整为口头提醒和柔性引导。

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