全台年喝10.7亿杯!逾1.6万家手摇饮抢1300亿大饼

根据财政部日前统计,台湾人每年喝掉约10亿7504万杯手摇饮,估计去年全台年产值高达1300亿元(以每杯平均50元计算),自2011年至今10多年,除2021年疫情时消费微下降,整体手摇饮市场皆呈现逐年成长趋势。

2024年时,经济部公布全台登记立案的手摇饮店共有1万6049家,并指出近年以平均每月新开40.2家的速度展店,增幅为各类型店家之冠。其中,6都饮料店数就占全台7成比例,由高雄市、台南市2县市居冠亚军。若以人口计算,台南市每万人口有21.4家饮料店;从土地面积计算,地狭人稠的台北市则是平均每平方公里就有12家饮料店。

日前公布全台登记立案的手摇饮店共有1万6049家,目前全台市占以清心福全930家为最多。庄伟祺摄
日前公布全台登记立案的手摇饮店共有1万6049家,目前全台市占以清心福全930家为最多。庄伟祺摄

手摇饮分众求生存!3大品牌热门排行榜一次看

台湾人对于手摇饮的品项喜好,也从纯茶类、珍珠奶茶、黑糖鲜奶类一路变化到水果茶、熟成红茶等多元种类,为抢攻市场大饼,各业者也逐渐做出区隔,如想喝乌龙绿等纯茶类去清心福全,想喝珍珠奶茶选择50岚、迷客夏,想喝水果茶就找Coco都可或麻古茶坊,更有以红茶为主打的可不可熟成红茶及鹤茶楼,另有以乌龙茶为特色的得正,不少品牌都有标志性商品。

截至9月最新统计,全台达930家门市的清心福全曝光10大热销排行榜,依序为优多绿、蜜桃冻红茶、红心芭乐优多、特级绿茶、隐藏版(珍珠蜂蜜鲜奶普洱)、梅子绿茶、珍珠奶茶、冰淇淋红茶、顶级可可拿铁,以及红牛能量红茶。

Coco都可统计今年1月至今10大排行榜,第4名为粉角柠檬冬瓜。Coco都可提供
Coco都可统计今年1月至今10大排行榜,第4名为粉角柠檬冬瓜。Coco都可提供

全台截至9月初共有346店的Coco都可,统计今年1月至今10大排行榜则依序为百香双响炮(每日单店均卖48杯)、奶茶三兄弟(每日单店均卖35杯)、葡萄柚果粒茶、粉角柠檬冬瓜、柠檬奇遇桔、青茶、珍珠奶茶、手工绿豆沙及芒果冰沙、杨枝甘露、冬韵擂焙珍奶,另有冬季热销的3Q奶茶为第11名,可一次吃到珍珠、芋圆及地瓜圆。

2008年从高雄起家,主打「果粒茶」的麻古茶坊,目前全台约有350家店,统计常年前10名销售排行榜依序为芝芝葡萄果粒及葡萄果粒波波、高山金萱茶、翡翠柳橙与柳橙果粒茶、葡萄柚果粒茶与柚香翡翠、香橙果粒茶、金萱双Q、百香双Q果、波霸红茶拿铁、荞麦绿宝石、梅子冰茶。

麻古茶坊统计常年前10名销售排行榜,第4名为柚香翡翠。麻古茶坊提供
麻古茶坊统计常年前10名销售排行榜,第4名为柚香翡翠。麻古茶坊提供

「珍珠奶茶」落到第7名!年业绩最好竟有中元节

由这3大品牌排行榜可看出,长期被认为是国民饮料的「珍珠奶茶」竟已落到第7名,虽榜上几乎超过8成都是有加配料的品项,但消费者对于咀嚼系饮料不再只选择珍珠,近年兴起的果粒、粉角等更受欢迎,芋圆及布丁也是不少人喜爱的配料。

就连购买层面也出现变化,Coco都可就指出,今年中元节业绩仅次周年庆,9月6日当天平均每店卖出900杯,各县市以新竹最强,其次为双北、桃园地区。观察不少民众将手摇饮当成普渡供品之一,比起罐装饮料更获得青睐,拜拜后马上就能插吸管开喝,成为高温天气热销主因。此外,就连平日到庙宇拜拜,不少民众也会选择买手摇饮取代供茶,加满配料宛如甜点的手摇饮更是祭拜月老常见的供品。

被视为国民饮料的「珍珠奶茶」,在两大品牌排行榜均为第7名。Coco都可提供
被视为国民饮料的「珍珠奶茶」,在两大品牌排行榜均为第7名。Coco都可提供
鹤茶楼于鬼月推出日本恐怖漫画伊藤润二联名,近年民众对于手摇饮购买层面已出现变化。庄伟祺摄
鹤茶楼于鬼月推出日本恐怖漫画伊藤润二联名,近年民众对于手摇饮购买层面已出现变化。庄伟祺摄

服务业缺工加上人口老化 市占第一名也难挡

现在手摇饮市场看来蓬勃发展,但也面临如今服务业最困扰的缺工问题。清心福全执行长赵启宏指出,目前全台服务业面临难题是缺工加上老化,近年已出现第一代加盟主因找不到员工经营太累而解约,且现在时代不一样,对于作业环境有要求,以前饮料店没有冷气如今一定得配备,近期也考虑导入AI科技来解决问题,部分门市就正在测试自动点餐版模。

身为集团第二代的赵启宏表示,虽清心福全很早就在全台布局,现在门市汰换率低,但这是优势也是劣势,接手后就一直致力于避免品牌老化,并鼓励第一代加盟主进行二代传承,因观察现今门市缺工严重多由家人帮忙,不如让第二代提早接手也可进一步推广新事物。

在新北永和经营20几年手摇饮店(非清心福全)的陆姓加盟主就坦言,近年因少子化位于学区附近的店面业绩已逐年减少,约10年前一到下课时间店门口总大排长龙,最高纪录常每小时就能买出上百杯,当时平日请5、6名员工仍不足应付内外场需求,近期同时段则是卖出30杯就算不错了!目前缺工问题也是无解,征才广告常送出数周都找不到工读生,先前有正职员工也曾不适应煮茶高温环境,没几个月就说要当直播主赚更多而离职,让他苦无帮手导致屡次从早到晚独自顾店营业。

清心福全执行长赵启宏指出,目前全台服务业面临难题是缺工加上老化。庄伟祺摄
清心福全执行长赵启宏指出,目前全台服务业面临难题是缺工加上老化。庄伟祺摄
清心福全近期导入AI科技来解决问题,部分门市就正在测试自动点餐版模。庄伟祺摄
清心福全近期导入AI科技来解决问题,部分门市就正在测试自动点餐版模。庄伟祺摄

「卖饮料比医生还赚」时代没了!走出海外、跨界合作解套

捷思整合行销股份有限公司创办人暨总经理唐源俊表示,观察目前全台连锁手摇饮市场,以清心福全店数最多,也是最早使用IP联名的品牌,历来如哥吉拉、三丽鸥等合作都有不错成绩,也进一步稳定发展为异业合作模式。但相较于清心福全以国内市场为重,其他上市柜餐饮集团的手摇饮品牌则明显往海外扩展,包含50岚以及近期热门的UG等,都因集团股价或题材需求,而不局限于2000多万人的市场。

针对手摇饮业困境,唐源俊则指出,如今推出新品、新口味多半是噱头或话题性,真正能留在排行榜品项并不多,新奇加料等仍考验大众口味。同时,还有缺工问题考验各品牌,导致手摇饮不能像以往一样大幅展店,包含市占最大的清心福全等都因缺工、少子化未来恐汰除更多门市,另有店租、物价成本上涨等问题,不少品牌可能也看到此趋势才往海外发展,并坦言过去曾称「卖饮料比医生还赚钱」时代已不再有。

但唐源俊也认为,近年包含手摇饮等不少产业虽面临品牌老化,但如百年酥饼老店台北犁记也走出既有经营模式,今年中秋就与樱桃小丸子合作,可借此摆脱过去食安事件影响,观察近期凤梨酥等礼盒也做出很好成绩,可见不只手摇饮,传统品牌进行IP联名或是开发新产品线都是可行的路线之一。

清心福全是全台最早使用IP联名的手摇饮品牌,历年来曾与咖波、黄阿玛等合作推出限定杯款。庄伟祺摄
清心福全是全台最早使用IP联名的手摇饮品牌,历年来曾与咖波、黄阿玛等合作推出限定杯款。庄伟祺摄
50岚等手摇饮品牌除国内市场外,也积极往海外拓展。庄伟祺摄
50岚等手摇饮品牌除国内市场外,也积极往海外拓展。庄伟祺摄

手摇饮「内卷」反让市场活络!缺工用AI解决恐减消费诱因

中国文化大学广告学系教授钮则勋表示,虽然全台手摇饮店几乎两三步就1间,但认为整体市场仍有扩展空间,主因有3点包含台湾天气热持续都有消暑需求,且消费者早被制约不喝手摇饮就会觉得怪怪的,同时各大品牌饮品口味不断推陈出新,便一直钓大家胃口想尝鲜。此外,因台湾为珍奶发源地,手摇饮在台有一定地位,许多民众消费时也会有支持「台湾之光」的荣誉感。

针对摇饮竞争激烈,钮则勋反而认为这种「内卷」态势能让市场维持活络,各大品牌不断抛出新梗让媒体聚焦、社群讨论,消费者有会一直会关注,包含后续进入秋冬,各家手摇饮也都会推出暖冬饮品来抢客,便可因应降温导致需求减少。此外,竞争中能生存下来的店家品项不一定要多,而是要有主打性、辨识度高的商品,并举例得正、茶汤会分别以乌龙茶、铁观音为主打,便能瞄准消费需求。

面对缺工问题,钮则勋指出进入AI时代后,可透过研发机器人照SOP制作手摇饮来克服,如果后续有品牌正式引进,也会造成话题性吸引消费。但目前手摇饮店吸引民众还有人情味等「店舖氛围」因素,若人工完全被取代恐怕也会缺少消费诱因。

进入AI时代后,可透过研发机器人照SOP制作手摇饮来克服缺工。示意图,庄伟祺摄
进入AI时代后,可透过研发机器人照SOP制作手摇饮来克服缺工。示意图,庄伟祺摄
得正以乌龙茶为主打,可瞄准消费需求。庄伟祺摄
得正以乌龙茶为主打,可瞄准消费需求。庄伟祺摄

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