文化局说指出,截至8月底已受理近150件消费申诉案,且多次通知满场娱乐到北市府说明处理情形,均未派员出席;据文化局调查,这场演出售出约1680笔订单量,但满场娱乐3月宣布延期举办后,至今仅约163笔获得退订及退款,态度消极。

北市府不只多次发函请满场娱乐说明退票办理情形,文化局强调,同时也和法务局至满场娱乐的营业登记地址联合查察,并召开2次行政调查会议,而满场娱乐连退票办理情形书面资料,都未回复。

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因此,文化局今说明,将依消费者保护法第57条规定启动相关裁罚程序,处以3万-30万元的罚锾,如业者仍迟未改善,则会按次处罚。

台北市文化局、法务局至满场娱乐位于大安区的营业登记处联合查察。台北市文化局提供
台北市文化局、法务局至满场娱乐位于大安区的营业登记处联合查察。台北市文化局提供

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