22日梁同学早上9点51分,搭乘台铁EMU3000型新自强号的车厢,台中往台南的途中,在台南官田时突然听见列车长广播劝导旅客管好小孩,他写道:「列车长:五车的旅客你已被投诉,请管好你家的小孩。」还大赞「最高品质静悄悄~」。
梁同学受访时表示,当时他在12车厢,听到广播时不禁会心一笑,也有听到同车厢其他乘客小声的笑。他表示之前搭乘飞机时,曾在机上遇到不受控的小孩,家长却没有作为,因此他很认同那个列车长的做法。
台铁表示,该列车苗栗站开车后,五车有旅客投诉小孩来回走动嬉闹,列车长请家长安抚无效,为了避免继续影响其他乘客,才使用广播约束,针对未依标准广播词播音,未来将加强训练。
许多网友看了以后纷纷笑说「很好,伤害性不大,但侮辱性极强」、「包容不是义务」、「这张图送给那些不管教自己小孩还反控别人厌童的恐龙家长,哪天恰好碰到会攻击人的精神病患者就真的后悔不及」、「这几天搭自强号来回工作,才在想列车长广播,有没有可能把车厢几号座位的旅客直接点名,说他造成大家的困扰」、「昨天在台铁上还有听到车长广播,讲电话时请!不!要!开!扩!音!」、「最近开始搭台铁,广播都蛮凶的,但我很爱」、「不晓得飞机上空姐可不可以用这招制止不管小孩吵闹的家长」。
也有人大赞列车长的做法「我是幼教老师,一开始看到觉得很棒,有些家长真的欠教育」、「这列车长还愿意主动处理,给一个大赞!」、「这哪班车、我也想搭这列车长的车、有正义感」、「好有人情味的广播,果然很有台铁风格,只差没有用台语念出来了喔」。
但也有人不认同「非常糟糕的执行方式!惩罚所有其他乘客被迫听列车长公审式教训人」、「小孩子吵闹固然有错,列车长依公司规定一定还有一大堆处理方法,这种公开处刑的方式绝对是错的,结果竟然还一堆人拍手叫好…真是野蛮的社会,有够无言」。
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