据面试趣调查指出,使用LINE的劳工中,有59.1% 表示能接受,但使用Teams、Slack等专业工具的族群里,仅有26.8%能接受LINE,高达44.3%完全无法接受。
面试趣引述专家分析,台湾几乎人人有LINE帐号,学习成本低。就算其他专业工具免费,企业还是会选择LINE,但员工加入公司后,要被迫加入数十,甚至上百个群组,下班后讯息仍然不断,无法真正放松;当通知响起,无法分辨是朋友的贴图,还是主管交办的任务,更有人表示,就算全部静音了, 想到LINE还是充满压力,连下班也不想打开。
面试趣提及,相较之下,欧美企业普遍使用Teams、Slack等专业工具,能区隔工作与私人生活,也提供权限管理、档案备份等功能,资安保护也更加优秀,使用过专业工具的台湾上班族也直言「回不去」。
最后,面试趣表示,LINE并非为工作所设计,呼吁企业别忽视员工的工作体验,选择专业的内部沟通工具,不只能提升整体效率和生产力,也能彰显对工作与生活平衡的重视,提升企业的留才能力。

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